Welzijnswerk en begeleiding verbetert zelfredzaamheid

06 augustus 2015 Consultancy.nl

Door het stabiliseren van de financiële situatie en het begeleiden met het vinden van dagbesteding neemt in veel gevallen het zelfvertrouwen en de zelfredzaamheid van welzijnswerkklanten toe. Dat blijkt uit onderzoek van B&A in opdracht van Rotterdam IJsselmonde, een voormalige deelgemeente. Ook verbetert de sfeer in gezinnen doordat vaste lasten beter betaald kunnen worden en er daardoor minder spanning is.

Om de effectiviteit van welzijnswerk in Rotterdam IJsselmonde in kaart te brengen heeft B&A, een adviesbureau gespecialiseerd in het sociale domein, sinds 2013 vier onderzoeken uitgevoerd onder de klanten van welzijnswerker PIT 010 IJsselmonde. Welzijnsklanten hebben veelal problemen op financieel, sociaal of tijdsbestedingsgebied. B&A deed onderzoek naar de tevredenheid van klanten, voerde spiegelgesprekken, deed effectmetingen op cliëntniveau en voerde een gebiedsanalyse uit.

PIT 010 IJsselmonde 1

Zelfredzamer
Uit de onderzoeken van B&A de afgelopen 2,5 jaar blijkt dat klanten naarmate de dienstverlening voortduurt zichzelf steeds beter redden. Ook na afloop van de welzijnshulpverlening ondervinden de klanten positieve gevolgen. Volgens B&A staan klanten “steviger in hun schoenen, zitten beter in hun vel en hebben een sterker sociaal netwerk.” Vooral dat netwerk helpt hen om terugval te voorkomen, omdat zij tijdiger om hulp kunnen en durven vragen.

De toegenomen zelfredzaamheid van klanten heeft daarnaast ook positieve gevolgen voor hun thuis/leefsituatie. De hulpverlening zorgt voor een betere mentale gezondheid, en heeft positieve effecten op de huisvesting en gezinsrelaties van klanten. Een voormalige klant bij de schulddienstverlener vertelt: “Toen ik vrijwilligerswerk ging doen voelde ik me al snel beter, daarvoor sloot ik mezelf thuis op”. In de wijken Groot IJsselmonde, Beverwaard en Lombardijen liep het percentage kwetsbare inwoners door het welzijnswerk tussen 2012 en 2014 terug van 23% naar 19%.

PIT 010 IJsselmonde 2

Nieuws

×
A.T. Kearney Accenture ACE Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Avantage Reply B&A Bain & Company Baker Tilly Berk BCG Platinion BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Corporate Finance Boer & Croon Management Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy buro C5 Bvolve Capgemini Invent Centric Cmotions COMATCH Conclusion Considerati Count & Cooper De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting EY EY-Parthenon Finavista Finext First Consulting flowresulting Front Consulting Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hermes | Partners Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Consulting & Interim Improven InContext innergo innogy Consulting INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants JBR JBR Interim Executives Kirkman Company KplusV KPMG Kruger KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnitude Consulting Magnus Marktlink McKinsey & Company Mercer Methis Consulting METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group OrangeX Ordina Oxyma p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy PBLQ PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners PwC Qhuba Quint Wellington Redwood Quintop Raad van Toekomst RevelX RGP Rijnconsult Roland Berger Scenter Schaekel & Partners Schuberg Philis SeederDeBoer Sia Partners Significant Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Strategy Development Partners Strategy& Student Consultancy Group Supply Value Symbol Synechron Business Consulting TEN HAVE Change Management The Next Organization Turner TWST Twynstra Gudde UMS Group UniPartners UPD Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Voogt Pijl & Partners Wielinq Willis Towers Watson WIN Yellowtail YGroup Young Advisory Group Zestgroup

Meer nieuws over