McKinsey: Amsterdam heeft geen inzicht in IT

01 oktober 2008 Consultancy.nl

Het gemeentebestuur van Amsterdam heeft vrijwel geen inzicht in zijn uitgaven voor ICT. Onderzoekers van adviesbureau McKinsey schatten de jaarlijkse kosten op €70 tot €150 miljoen. Een preciezer bedrag hebben zij niet kunnen achterhalen. De gemeente heeft nauwelijks inzicht in de ICT-uitgaven.

Er is geen kostenrapportage beschikbaar en de schattingen lopen tussen de 70 en 150 miljoen euro. Dat blijkt uit een rapport van onderzoeksbureau McKinsey. De onduidelijkheid over de kosten komt volgens de onderzoekers doordat de verantwoordelijkheid voor het plannen, implementeren en beheren van ICT-systemen sterk decentraal en vaak onduidelijk is georganiseerd. De verantwoordelijkheid voor automatisering binnen de gemeente is verdeeld over meer dan vijftig organisaties en overleggroepen. Door die ingewikkelde ICT organisatie wordt het grootste deel van de ICT-organisatie en budgetten gebruikt voor beheer van bestaande systemen.

Er is een wildgroei aan systemen en slecht samenwerkende ICT-afdelingen ontstaan. Adviesbureau McKinsey: 'Slechts driehonderd van de vijftienduizend werkplekken zijn gestandaardiseerd.' De onderzoekers constateren ook dat applicaties nauwelijks op meerdere plaatsen worden ingezet. Naast het gebrek aan interne samenwerking schiet de samenwerking met andere gemeenten, die voor kostenbesparing kan zorgen, tekort.

Groot verschil

De schattingen van de ICT-uitgaven lopen uiteen van 70 tot 150 miljoen euro. Het grote verschil tussen die bedragen komt doordat de onderzoekers bij gebrek aan rapportages een grove schatting hebben gemaakt van de uitgaven. Daarbij schat het ICT-personeel bij de verschillende gemeentelijke diensten de kosten op jaarbasis op zeventig miljoen euro. ICT'ers die betrokken zijn bij de Centrale Stad, de bestuursdienst van de gemeente, denken dat er per jaar 130 tot 150 miljoen euro aan ICT wordt uitgegeven.

De gemeente zegt naar aanleiding van het rapport te onderzoeken wat ze jaarlijks aan ICT uitgeeft. Een woordvoerder laat weten dat het bij veel projecten lastig is om precies te definiëren of het om een ICT project gaat of dat het een project is met een kleine ICT-component. Het stadsbestuur gaat ook onderzoeken hoeveel er bespaard kan worden door meer structuur en regie aan te brengen, maar kan nog geen termijn geven waarop de uitkomsten worden verwacht.


×
×
Accenture ACE Company Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius - a company of RoyalHaskoningDHV AevesBenefit Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arlande Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Bain & Company Baker Tilly BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bewegin Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Management BOLD Bolster Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy Buitenhuis Advies buro C5 Bvolve Capgemini Invent Cegeka Consulting Cmotions COMATCH Common Eye Conclusion Count & Cooper CPMview Critical Minds De Issuemakers De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Digital Power Dimensys Drijver en Partners Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting Eurekon EY EY-Parthenon Finext First Consulting Flowant flowresulting Fronteer FTE Groep FTE Improvery Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hogenhouck m&a Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Improven InContext innergo INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants Itility JBR JBR Interim Executives Kearney Kirkman Company Korn Ferry KplusV KPMG Kruger Kurtosis KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnus Marktlink Mazars McKinsey & Company Mercer METRI MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens Mount Consulting MSR Consulting Group NEWCRAFT Ngenious Node1 Oliver Wyman OrangeX Ordina Organize Agile p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy People Change PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners Prowareness PwC Quint Quintop Raad van Toekomst RedFoxBlue ResidentieProfs Rijnconsult Riverwise Roland Berger Salvéos Schaekel & Partners SeederDeBoer Sia Partners Significant Groep Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Staffing MS Strategy& Student Consultancy Group Student Consultant Summiteers Supply Value Symbol Synechron The Next Organization TIC Advisory Turner TWST TwynstraGudde UMS Group UniPartners UPD Van Oers Corporate Finance Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Velox Vintura VODW Volt Strategy Voogt Pijl & Partners WIN Xebia Yellowtail YGroup YNNO Young Advisory Group YourConnector Zanders Zestgroup