Werk.nl jarenlang onrechtmatig gegund aan IBM en CGI

20 oktober 2014 Consultancy.nl

Het UWV heeft mogelijk jarenlang opdrachten rondom de website Werk.nl onrechtmatig gegund aan IBM en CGI. Nader onderzoek is nodig om de onderste steen boven te halen.

In de afgelopen maanden deed een speciaal opgezette onderzoekscommissie onderzoek naar het falen van grote ICT-projecten bij de Rijksoverheid. De bevindingen waren zoals verwacht vernietigend: Het Rijk heeft onvoldoende zicht op de projectenportefeuille en de gevolgen daarvan, amper kennis van ICT-zaken en de uitvoering van projecten laat te wensen over. Ook heeft de Rijksoverheid onvoldoende inzicht in de kosten van IT-projecten – het probleem is zelfs zo groot dat de onderzoekscommissie het niet mogelijk achtte om te achterhalen hoeveel er in de afgelopen jaren precies is uitgegeven. Schattingen lopen uiten van €2 miljard tot wel €10 miljard.

Werk.nl onrechtmatig gegund aan IBM en CGI

Werk.nl?
Uit het rapport komt ook naar voren dat de aanbesteding van opdrachten door het UWV aan twee externe dienstverleners “mogelijk onrechtmatig” is verlopen, en op “gespannen voet zou staan met de Europese aanbestedingsregels”. Het gaat vooral op de werkzaamheden rondom Werk.nl, het vacatureplatform van het UWV voor uitkeringsgerechtigden, die bijna exclusief werden gegund aan IBM en CGI (destijds Logica). De commissie verdenkt het UWV ervan afspraken “voor onbepaalde tijd” te hebben gemaakt, terwijl Europees aanbestedingsregels voorschrijven dat raamovereenkomsten in beginsel een maximale looptijd van vier jaar hebben.

Volgens de onderzoekscommissie is nader onderzoek nodig, ook bij de leveranciers, om de mogelijke onrechtmatigheden te kunnen bevestigen.

Kwaliteit
Hoewel de onderzoekscommissie ICT niet diep ingaat op de kwaliteit van het geleverde werk van de dienstverleners en de gezamenlijke UWV-IBM-CGI projectteams, kan terugkijkend op de opdracht niet anders geconcludeerd worden dan dat het resultaat aan alle kanten hapert. Werk.nl heeft al jaren te maken met forse kritiek vanuit werkzoekers en de recruitmentbranche, volgens sommige vergelijkingen van recruitmentwebsites komt het zelfs als slechtste uit de bus. Ook de media heeft de wanprestaties diverse malen uitgelicht, zo zond RTL Nieuws in 2012 nog een item uit over de website met de titel ‘UWV-site voor werkzoekenden een ramp’. Het UWV heeft beterschap beloofd, volgens de uitvoeringsorganisatie zal Werk.nl vanaf 2015 van het niveau zijn van de “Rabobank of ANWB”.


Profielen
Meer nieuws over
×
×
Accenture ACE Company Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius AevesBenefit Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arlande Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Bain & Company Baker Tilly BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bewegin Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Management BOLD Bolster Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy Buitenhuis Advies buro C5 Bvolve Capgemini Invent Cegeka Consulting Cmotions COMATCH Conclusion Count & Cooper CPMview De Issuemakers De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Digital Power Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting Eurekon EY EY-Parthenon Finext First Consulting Flowant flowresulting Fronteer FTE Groep FTE Improvery Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hogenhouck m&a Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Improven innergo INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants Itility JBR JBR Interim Executives Kearney Kirkman Company Korn Ferry KplusV KPMG Kruger Kurtosis KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnus Marktlink Mazars McKinsey & Company Mercer Merkle METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group NEWCRAFT Ngenious Node1 Oliver Wyman OrangeX Ordina Organize Agile p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy People Change PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners Prowareness PwC Quint Quintop Raad van Toekomst RedFoxBlue ResidentieProfs RGP Rijnconsult Riverwise Roland Berger Salvéos Schaekel & Partners SeederDeBoer Sia Partners Significant Groep Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Staffing MS Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron The Next Organization TIC Advisory Trevian Turner TWST TwynstraGudde UMS Group UniPartners UPD Van Oers Corporate Finance Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Volt Strategy Voogt Pijl & Partners WIN Xebia Yellowtail YGroup YNNO Young Advisory Group YourConnector Zanders Zestgroup