Van business manager naar consultant: Chiel Klerken sluit zich aan bij Bisnez
Bisnez heeft zijn team versterkt met Chiel Klerken. Gestart als business manager, ontwikkelde Chiel zich de afgelopen jaren tot consultant: “Ik ontdekte dat ik meer energie krijg van het oplossen van complexe vraagstukken dan enkel de commerciële kant van het werk.”
Na zijn studie Ondernemerschap & Retailmanagement startte Chiel zijn loopbaan binnen de consultancy. Bij Team EIFFEL groeide hij snel door naar een rol als business manager, waarin commercie, relatiebeheer en het aantrekken van nieuwe opdrachten centraal stonden.
Dat lukte hem goed, maar gaandeweg merkte hij dat zijn interesse steeds meer verschoof naar de inhoud. “Ik vond de inhoudelijke casussen eigenlijk steeds leuker worden”, vertelt Chiel.
Waar zijn focus eerst vooral lag op commerciële groei, kreeg hij meer energie van complexe vraagstukken, het begeleiden van mensen en het realiseren van verandering. De keuze om zich verder te ontwikkelen als consultant voelde daardoor als een logische volgende stap.
Doen waar je goed in bent
Tijdens een van zijn opdrachten werkte Chiel intensief samen met verschillende Bisnez-consultants. Hij startte als PMO, maar kreeg steeds meer verantwoordelijkheid en groeide door richting coördinerend programmasecretaris, met diverse rollen zoals die van verandermanager.
“Ik wil altijd weten wat er aan de andere kant van de tafel gebeurt. Pas daarna kun je echt beweging creëren.”
Juist die combinatie van inhoud, samenwerking en resultaat boeken onder druk bleek goed bij hem te passen. “Toen ik koos voor iets waar ik echt energie van krijg, viel er een bepaalde druk weg. Ik ging doen waar ik goed in ben”, vertelt hij.
Die ervaring bevestigde voor hem dat hij op zijn plek zit in een omgeving waar verandering, samenwerking en resultaat centraal staan.
Groeien in de praktijk
In een complexe veranderomgeving leerde hij snel schakelen tussen verschillende belangen, teams en vraagstukken. Door nauw samen te werken met ervaren programmamanagers kreeg hij de kans om veel verantwoordelijkheid te nemen en zich in korte tijd verder te ontwikkelen.
“Ik leerde het hele speelveld zien”, licht Chiel toe. “Niet alleen mijn eigen werkzaamheden, maar ook hoe alles met elkaar samenhangt. Dat grotere overzicht helpt me om vraagstukken snel te doorgronden en mensen mee te krijgen in verandering.”
Als er één les is die Chiel meeneemt in zijn werk, dan is het ‘eerst begrijpen, daarna beïnvloeden’. Volgens hem begint succesvolle verandering met begrijpen wat er speelt bij de mensen die ermee te maken hebben. “Ik wil altijd weten wat er aan de andere kant van de tafel gebeurt. Pas daarna kun je echt beweging creëren.”
Starten bij Bisnez
Tijdens zijn samenwerking met consultants van Bisnez kreeg Chiel van dichtbij mee hoe de organisatie werkt en wat de cultuur kenmerkt. “Wat me opviel, was dat iedereen zijn eigen expertise heeft en daar ook echt goed in is. Tegelijkertijd helpen collega’s elkaar om beter te worden.”
Naast het vakmanschap sprak ook de cultuur hem aan – geen organisatie waarin je een nummer bent, maar een omgeving waar ruimte is voor ontwikkeling, ondernemerschap en samenwerking. “Precies de combinatie die ik zocht in mijn volgende stap.”
Die stap heeft hij inmiddels gezet. Als consultant richt Chiel zich bij Bisnez nu op complexe veranderopgaven en projectvraagstukken.


