Vijf jaar Remarkable Analytics: ‘Eigenlijk voelt dit pas als het echte begin’
In mei 2021 lanceerde Mark Wijngaarden Remarkable Analytics. Zijn missie: organisaties helpen om waarde uit data te halen. Vijf jaar later heeft het bureau een mooie staat van dienst opgebouwd bij opdrachtgevers door heel Nederland. Mark blikt met ons terug op de reis die hij heeft afgelegd.
“De afgelopen vijf jaar heb ik voor uiteenlopende organisaties gewerkt, van provincies tot banken en commerciële bedrijven”, begint Mark. “Steeds met hetzelfde resultaat: data die écht gebruikt wordt en inzichten die leiden tot betere beslissingen.”
Wat Remarkable Analytics volgens hem onderscheidt, is niet alleen technische expertise, maar ook de kwaliteit van de samenwerking. “Langdurige relaties, vervolgopdrachten en positieve reviews spreken voor zich”, geeft hij aan. “Opdrachtgevers waarderen de combinatie van snelle waardecreatie, ownership en nazorg die ervoor zorgt dat dashboards niet alleen worden gebouwd, maar ook daadwerkelijk worden gebruikt.”
Verder dan het dashboard
Naarmate de samenwerking met klanten verdiepte, verschoof de focus steeds meer naar wat er áchter de cijfers schuilgaat. In meerdere trajecten werden concrete besparingen, inefficiënties en gemiste inkomsten blootgelegd.
Niet altijd was dit meetbaar. In zo’n geval blijft het bij het gevoel dat het werk beter, makkelijker of plezieriger gaat. Geen probleem, vindt Mark: “Ook dat is een toegevoegde waarde die vaak voorkomt.”
En ook als de cijfers wel duidelijk zijn, vormen ze vaak pas het begin van het verhaal. “Hoe beter de dashboards, hoe sneller de volgende vraag komt: wat gaan we nu anders doen? Dat is precies waar ik het sterkst in ben.”
De premium laag bovenop standaard tooling
Standaard financiële software is sterk in basiscontrole, maar weet volgens Mark vaak minder goed raad met de complexiteit van de praktijk.
“Uiteindelijk gaat het niet om data, maar om keuzes.”
“Remarkable Analytics fungeert als premium laag boven op bestaande tooling en legt juist dát bloot wat systemen niet signaleren”, geeft hij aan. “Complexe dubbele betalingen, afwijkend gedrag en structurele revenue leakage en kostenbeheersing. Zo ontstaat inzicht waar standaardsoftware stopt.”
Structureel waarde terughalen
Het voorkomen van revenue leakage en realiseren van structurele kostenbeheersing is een specialisatie die steeds prominenter deel uitmaakt van de portefeuille van Remarkable Analytics.
“In vrijwel elke organisatie gaat ergens een klein percentage mis in de keten van registratie, verwerking of facturatie”, legt Mark uit. “Of wordt er bijvoorbeeld veel te veel geld uitgegeven aan ongebruikte licenties of abonnementen.”
“Individueel lijken die afwijkingen klein, maar op jaarbasis gaat het om serieuze bedragen. Wij maken dat zichtbaar en kunnen vervolgens helpen het structureel op te lossen. Dit type traject verdient zichzelf terug – niet eenmalig, maar continu.”
Desondanks is het soms lastig om organisaties zover te krijgen dat ze aan zo’n traject beginnen. “Het vraagt vertrouwen, transparantie en soms ook lef. Je kijkt samen onder de motorkap van een organisatie, dat doe je niet zomaar met iedereen.”
Van analyticspartner naar sparringpartner
Wat in vijf jaar misschien wel het meest is veranderd, is de positie van Remarkable Analytics bij opdrachtgevers. Mark wordt steeds vaker gevraagd als sparringpartner voor management en product owners – iemand die niet alleen data begrijpt, maar ook processen, belangen en besluitvorming.
“Uiteindelijk gaat het niet om data, maar om keuzes”, stelt hij. “En ik help organisaties om die keuzes beter te maken.”
De volgende vijf jaar
Al met al blikt Mark terug op een geslaagde eerste vijf jaar. “Met een sterke reputatie, een bewezen aanpak en een groeiende focus op resultaatgedreven partnerships staat Remarkable Analytics er na vijf jaar sterker dan ooit”, concludeert hij. “Eigenlijk voelt dit pas als het echte begin.”
