De kracht van inzicht en verbinding in een complexe keten
Binnen Infrawerk Rijnmond & Zeeland (IRZ) werken netbeheerders en aannemers samen om gas-, water- en elektriciteitsleidingen tegelijkertijd aan te leggen of vernieuwen. Met één gezamenlijke aansturing, planning en proces streeft IRZ naar een efficiëntere werkwijze. Marli Wingens en Remco Viergever van n-abled faciliteren de samenwerking vanuit Infrawerk Rijnmond. Ze vertellen over het meerjarige project.
De ondergrond van Rijnmond en Zeeland vormt de stille ruggengraat van de regio. Daar schuilt een netwerk van elektriciteit, gas en water, dat klaar moet zijn voor de uitdagingen van de energietransitie, klimaatadaptatie en groeiende woningbouw.
Het programma Infrawerk Rijnmond & Zeeland (IRZ) brengt alle stakeholders rond deze ruggengraat samen: netbeheerder Stedin, waterbedrijf Evides, verschillende aannemers en de klant.
Binnen dit complexe speelveld werken n-abled-adviseurs Marli Wingens en Remco Viergever – als respectievelijk PMO’er en themalead Portfoliomanagement en Opschuiven in de Keten – aan een gezamenlijke missie: de keten beter laten functioneren door inzicht, verbinding en samenwerking te versterken.
Verbinden en faciliteren: Het PMO-perspectief
Marli richt zich binnen IRZ op de tactische en organisatorische kant van samenwerking.
“Mijn rol als PMO’er gaat over het versterken van samenwerking in de keten”, vertelt ze. “Ik breng opleidingsbehoeften in kaart, faciliteer de ontwikkeling van opleidingsplannen, organiseer samenwerkingsbijeenkomsten en zorg dat informatie toegankelijk en actueel is. Ook dashboards, rapportages en stakeholderoverzichten vallen onder mijn verantwoordelijkheid.”
“Wat mij drijft, is dat samenwerken echt werkt.”
Haar werkt draait om het leggen van verbindingen: tussen mensen, tussen afdelingen en tussen organisaties. “Wat mij drijft, is dat samenwerken echt werkt. Binnen IRZ brengen we partijen bij elkaar, creëren we structuur en zorgen we dat informatie bruikbaar is. Die ervaring neem ik ook mee in mijn rol bij n-abled, waar ik bijdraag aan teamcultuur en verbondenheid.”
Inzicht en regie: Het portfoliomanagement-perspectief
Waar Marli zich richt op processen en verbinding, kijkt Remco naar het functioneren van de keten als geheel. Als themalead Portfoliomanagement en Opschuiven in de Keten is hij een onafhankelijke schakel tussen Stedin, Evides, de aannemerij en de klant.
“Mijn focus ligt op het Portfoliomanagement themaplan 2025, onderdeel van het IRZ-jaarplan”, legt Remco uit. “Daarin verbeteren we de manier van werken op het gebied van demand, supply en uitvoering. Ik breng de schakels binnen de keten bij elkaar, verbeter governance, data en procesinzicht, en vertaal dit naar concrete acties voor de werkgroepen.”
Een belangrijk deel van zijn werk is het identificeren van afhankelijkheden en risico’s. “Doordat ik door de hele keten beweeg, hoor ik signalen van verschillende initiatieven en kan ik inzichten delen die anders misschien verloren zouden gaan. Het gaat erom dat de keten als geheel functioneert: demand kan niet zonder supply, en supply niet zonder uitvoering.”
Samenwerking in de praktijk: Uitdagingen en successen
De samenwerking binnen IRZ is niet vanzelfsprekend. Elke partij heeft eigen belangen en prioriteiten, en de keten is breed en complex.
Remco: “Een uitdaging was bijvoorbeeld dat de aannemerij aanvankelijk terughoudend was om inzicht te geven in hun uitvoeringscapaciteit. Zonder die gegevens kun je het portfolio niet realistisch toetsen. Door workshops en persoonlijke afstemming hebben we laten zien wat het nut en de noodzaak was, en inmiddels zijn de aannemers enthousiast over de inzichten waarmee we gezamenlijk de uitvoering kunnen verbeteren.”
Een ander voorbeeld zit in het afstemmen van initiatieven bij de gebiedsverantwoordelijken, de interne opdrachtgevers bij Stedin en Evides. “Als je daar niet tijdig samenwerkt, kan het zijn dat engineering opnieuw moet worden uitgevoerd, met maanden vertraging en stilstand van ploegen bij de aannemers tot gevolg. Het heeft ons een jaar geduurd om beweging te krijgen, maar de eerste signalen van succes zijn er: minder rework en efficiëntere samenwerking.”
“Mijn werk ondersteunt dit”, vult Marli aan. “Ik zorg dat tactische inzichten worden opgevolgd, dat overlegstructuren effectief zijn en dat informatie toegankelijk blijft. Samen zorgen we dat verbeteringen daadwerkelijk landen en de keten functioneert zoals bedoeld.”
De menselijke factor
Ondanks de complexiteit blijft verbinding de rode draad. “Mijn stijl is doortastend, analytisch en positief”, stelt Remco. “Ik streef altijd naar het beste, omdat ik weet dat iedereen in de keten dit aankan, maar houd oog voor de menselijke maat. Het mooiste aan mijn werk is dat ik eilandjes en initiatieven kan verbinden en inzicht kan brengen in een complexe omgeving.”
“Het gaat niet om meer poppetjes, maar om slimmer samenwerken.”
Marli: “Voor mij draait het om het leggen van relaties, het creëren van structuur en het verbeteren van samenwerking. Die combinatie van proces en mens is cruciaal voor een toekomstbestendige infrastructuur.”
De sleutel voor een toekomstbestendige infrastructuur
Samen illustreren Marli en Remco hoe slimmer werken, niet harder werken, het verschil maakt in een krappe arbeidsmarkt en bij de grote opgaven van energietransitie en infrastructuurvernieuwing. Wat hopen ze dat anderen meenemen uit hun ervaringen?
“Dat de energietransitie een complex geheel is, waar alle betrokken partijen hun uiterste best doen”, zegt Remco. “Het gaat niet om meer poppetjes, maar om slimmer samenwerken.”
“En dat verbinding, inzicht en een positieve manier van samenwerken echt het verschil maken”, voegt Marli toe. “Met de juiste structuur én de juiste mensen kun je enorme stappen zetten.”
Allebei zien ze inzicht, regie en verbinding opgeteld als de sleutel voor een toekomstbestendige infrastructuur. “IRZ laat zien dat ketensamenwerking in de praktijk werkt, wanneer zowel processen als mensen centraal staan”, besluit Remco.
