OOM Verzekeringen kiest voor techplatform van IG&H en Novulo
Verzekeringsbedrijf OOM gaat zijn belangrijkste IT-systeem migreren naar een nieuwe oplossing van IG&H en Novulo.
OOM Verzekeringen is een verzekeraar die zich specialiseert op het gebied van buitenlandverzekeringen (verzekeringen voor Nederlanders die langere tijd naar het buitenland gaan en voor buitenlanders die naar Nederland komen) en verzwaarde (brand)risico’s.
De nieuwe oplossing van het bedrijf vervangt het bestaande backoffice-systeem en dekt alle kernprocessen, van polisadministratie tot schadeafwikkeling en financiële administratie. “We zochten naar een oplossing die met ons meegroeit en ons helpt om snel op veranderingen in onze markten in te spelen”, zegt Edwin Kreikamp, CEO bij OOM.
De keuze is gevallen op de oplossing van IG&H en Novulo, gebaseerd op de technologie van Microsoft Dynamics 365. “Dankzij de composable technologie ontstaat een flexibel platform dat volledig is afgestemd op de manier van werken van OOM”, aldus Kreikamp.
Ook het internationale karakter van OOM speelde een belangrijke rol in de keuze voor het systeem van IG&H en Novulo. Omdat OOM wereldwijd klanten bedient, is er behoefte aan technologie die geschikt is voor meerdere merken, meerdere talen en uitkeringen in vreemde valuta. Dit zijn elementen die standaard in het Novulo-platform aanwezig zijn, en waar dus geen maatwerk voor nodig is.
Volledige ontzorging met een SaaS-model
OOM kiest bovendien bewust voor het end-to-end model van de twee partijen. IG&H neemt de volledige verantwoordelijkheid op zich voor het ontwerp, de implementatie en het beheer van de oplossing. Dat betekent dat OOM profiteert van automatische updates, schaalbaarheid en continue innovatie, zonder afhankelijk te zijn van eigen IT-capaciteit of kostbare externe ontwikkeltrajecten.
Kreikamp: “Met de technologie van Novulo en de volledige ontzorging door IG&H, beschikken we straks over een toekomstbestendige oplossing zonder enige zorgen over beheer of onderhoud.”
Stephan de Jong, director Insurance bij IG&H, kijkt uit naar de samenwerking. “Onze samenwerking met OOM is een mooi voorbeeld van hoe we verzekeraars volledig en langdurig kunnen ontzorgen. We combineren technologische innovatie met diepgaande sectorkennis en bieden daarmee een platform dat niet alleen werkt, maar ook toekomstgericht met de klant meegroeit.”
Vorige maand kozen ook Nh1816 en Markel voor de combinatie IG&H en Novulo. “De keuze van OOM bevestigt het vertrouwen dat steeds meer verzekeraars in onze gezamenlijke aanpak stellen”, zegt Frank Wille, CEO van Novulo. “Met de combinatie van onze technologie en de bewezen implementatiekracht en beheerorganisatie van IG&H bieden we een platform dat niet alleen snel staat, maar ook moeiteloos meebeweegt met de ambities van onze klanten.”
