Kim Meijers versterkt Summiteers tijdelijk als Office Manager
Kim Meijers is begonnen aan haar nieuwe interim-rol bij Summiteers. De komende maanden draagt ze als Office Manager bij aan de dagelijkse interne operatie en neemt ze diverse andere ondersteunende taken op zich. We spraken met Kim over haar rol, haar eerste ervaringen en wat ze hoopt achter te laten bij Summiteers.
Kims voorliefde voor het ondersteunen van anderen loopt als een rode draad door haar werkende leven. Ze heeft jarenlange ervaring in de horeca en het office management, die haar affiniteit voor dienstverlening verder hebben versterkt.
“Ik begon tijdens mijn studie met een bijbaantje in de horeca en bleef daar na mijn studie werken. Uiteindelijk bleek dat niet mijn gelukkige plek”, vertelt Kim. “Ik vond het werken met mensen geweldig en ben zo in het office support-vak gerold. Daar heb ik geen spijt van, want ik vind het heerlijk om mensen te ontzorgen, zodat zij kunnen doen waar ze gelukkig van worden.”
Als interim-office manager heeft Kim de afgelopen jaren tal van organisaties van binnenuit gezien. Bij Summiteers is ze nu voor enkele maanden aan boord gekomen om tijdelijk een collega te vervangen die met zwangerschapsverlof is. Ze biedt ondersteuning bij het professionaliseren en stroomlijnen van de (interne) processen, begeleidt de dagelijkse operatie en pakt daarnaast ad hoc taken op.
De ander laten groeien
Waar office management reeds bekend terrein is voor Kim, is de consultancywereld nieuw voor haar. “Ik had niet echt een beeld bij consultancy, maar het motto van Summiteers, ‘leuke dingen doen met leuke mensen’, sprak me gelijk aan”, legt ze uit.
En haar eerste weken bewezen dat dit motto geen loze kreet is: “Alle collega’s zijn enthousiaste professionals. Het raakt me dat ze zich echt betrokken voelen bij de problemen van de klant. En in plaats van alleen rapporten te leveren, kijken ze of de plannen haalbaar zijn en genieten ze ervan als er echt iets mee gedaan wordt.”
“Ik zou het leuk vinden als ik minstens een proces heb kunnen verbeteren, hoe klein ook.”
Het past binnen de “open en lerende cultuur” die heerst bij Summiteers, zo geeft ze aan. “De sfeer is heel prettig, gebaseerd op vertrouwen. Er is ruimte om elkaar aan te spreken, maar altijd met het doel om de ander te laten groeien. Iedereen werkt aan zijn eigen opdrachten, waarbinnen veel wordt overlegd en van elkaar geleerd.”
Het sluit aan op de uitgebreide aandacht voor professionele en persoonlijke groei: “Er wordt door Summiteers veel geïnvesteerd in je als werknemer, maar ook als persoon. Dat is heel mooi om te zien.”
Iets achterlaten
Ook geniet Kim van haar eigen rol. “Ik houd van afwisseling en dat komt in office management zeker terug, ook bij Summiteers”.
Ze krijgt energie van het oplossen van complexe planningsvraagstukken. “Ik vind het heerlijk als het lukt om de puzzel gelegd te krijgen, zodat een ‘onmogelijke’ vergadering toch gepland kan worden. Daarnaast vind ik het leuk om mij bezig te houden met HR en financiële administratie.”
Als Kim over enkele maanden Summiteers weer verlaat, wil ze dat doen met de wetenschap dat ze een verschil heeft gemaakt. “Ik ga straks met een goed gevoel naar de volgende opdracht als zowel de opdrachtgever als ik het jammer vinden dat ik weer wegga. Dat betekent namelijk dat ik mijn werk goed heb gedaan en dat het een leuke club mensen is waar ik de afgelopen tijd mee heb gewerkt.”
“Ik ben met name tevreden als de collega die ik vervang na haar zwangerschapsverlof onbezorgd en relaxed weer terug kan komen”, legt ze uit.
Naast dat Kim de agenda’s van haar collega’s soepel wil laten lopen, hoopt ze ook iets achter te laten. “Ik zou het leuk vinden als ik minstens een proces heb kunnen verbeteren, hoe klein ook, of het leven van iemand wat simpeler heb kunnen maken door wat tips & tricks te leren. Tot nu toe is mij dat altijd gelukt.”