De meeste Nederlanders hekelen totale afhankelijkheid van technologie
Bijna twee derde van de Nederlanders (65%) vindt het gevaarlijk om volledig op technologie te vertrouwen, zo blijkt uit onderzoek van Strict onder 1.000 respondenten.
Terwijl technologie het leven in veel opzichten makkelijker maakt, maken veel mensen zich ook zorgen over de risico’s. En die nemen toe naarmate de samenleving verder digitaliseert.
Zo is 64% van Nederlanders zich bewust van de kwetsbaarheden van slimme apparaten, die criminelen kunnen helpen bij afluisteren of het stelen van data. Ook neemt 51% extra beveiligingsmaatregelen om persoonlijke informatie te beschermen.
De afhankelijkheid van technologie brengt reële angsten met zich mee, vooral rond mogelijke uitval van digitale systemen. Bijna de helft (47%) van de respondenten besteedt dagelijks drie tot zes uur aan het gebruik van slimme apparaten voor werk of privé.
De grootste zorg bij een storing is het verlies van toegang tot financiële diensten (61%), gevolgd door het uitvallen van nutsvoorzieningen zoals water en elektriciteit (60%) en communicatiediensten (59%). Meer dan de helft van de Nederlanders (58%) vreest maatschappelijke onrust bij een digitale black-out.
Generatiekloof
“Het is duidelijk dat Nederlanders alsmaar bewuster worden van de risico’s die gepaard gaan met de afhankelijkheid van technologie”, constateert Kor Gerritsma, Strategie Consultant bij Strict. “Zo zie je ook dat steeds meer mensen voorzorgsmaatregelen nemen om zich te beschermen tegen mogelijke uitvallen van technologische systemen in de samenleving.”
Gerritsma benadrukt de noodzaak om offline alternatieven beschikbaar te houden. Hierin ziet hij een groot verschil tussen generaties. Zo heeft 46% van de 55-plussers altijd contant geld in huis en treft 41% noodvoorzieningen, terwijl van de respondenten onder de 35 slechts 29% contant geld paraat heeft en 28% aan noodvoorzieningen heeft gedacht.
Daarnaast maakt 70% van de respondenten zich zorgen over de digitale kloof tussen generaties, waarbij de oudere generatie mogelijk technologische ontwikkelingen niet kan bijbenen.
“Het is essentieel dat we aandacht blijven besteden aan deze verschillen en zorgen dat iedereen, ongeacht leeftijd, zich veilig voelt in een wereld die steeds digitaler wordt”, aldus Gerritsma.
Bedrijfsleven
De zorgen over technologie zijn niet voorbehouden aan consumenten – ook in het bedrijfsleven leven ze volop. Eerder onderzoek van Strict toont aan dat veel managers zich zorgen maken over een mogelijke black-out van IT-systemen.
Meer dan de helft ziet IT-uitval als een van de grootste risico’s voor de continuïteit van hun organisatie. De impact van een storing kan groot zijn, van verlies van inkomsten tot reputatieschade en operationele stilstand.
