IT-consultant Nienke Slegtenhorst (Goodzo) over haar opdracht
Eind vorig jaar startte Nienke Slegtenhorst vanuit het IT-traineeshipprogramma van Goodzo op een nieuwe klantopdracht op het gebied van netwerkbeheer. Ze vertelt over haar rol en hoe Goodzo haar steunt in haar professionele en persoonlijke ontwikkeling.
Afgelopen november begon Nienke Slegtenhorst als network support engineer bij Nomios, een bedrijf dat gespecialiseerd is in netwerkbeheer en cybersecurity.
“Nomios verzorgt geavanceerde technologische oplossingen en infrastructuur voor andere bedrijven en helpt hun netwerk veilig te beheren”, legt Nienke uit. “Dit soort dienstverlening is vandaag de dag essentieel binnen ieder bedrijf. Denk bijvoorbeeld aan hardware switches en wifi-access points.”
In haar rol als (junior) network support engineer ondersteunt Nienke in zowel het onderhoud van de configuratie, bijvoorbeeld door het vervangen van SSL-certificaten voor de webveiligheid, als het in het fysieke onderhoud van de systemen.
In het begin was dit een volledig nieuwe uitdaging voor haar, maar inmiddels voelt ze zich goed op haar plek. “Het onderhouden van netwerksystemen vereist meer dan alleen technische expertise”, vertelt ze. “Het gaat om het beschermen van onze klanten in een wereld waarin alles digitaal verbonden is. Ik werk dagelijks aan het voorkomen van storingen en waarborgen van de webveiligheid voor de klant.”
Nienke is voornamelijk werkzaam op Hogeschool Utrecht, waar ze door Nomios is ingezet om een aanspreekpunt te zijn voor de Hogeschool richting Nomios. “Ik houd me vooral bezig met het afhandelen van inkomende tickets. Ook doe ik onderzoek naar de problemen die via deze tickets binnenkomen of via ons monitoringssysteem worden opgemerkt. Hiervoor gebruik ik tools zoals F5, Infoblox en Zabbix. Voor de complexe tickets werk ik samen met een klein team. Met dit team wisselen we regelmatig kennis en ideeën uit.”
Door haar werk bij Nomios leert Nienke veel over netwerkbeheer. Hierbij wordt haar kennis ondersteund door de trainingen die ze bij haar werkgever Goodzo volgt.
De stap naar IT-consultant
Bij Goodzo start Nienke binnenkort aan een nieuw hoofdstuk in haar IT-loopbaan, met de tweede fase van het zogeheten IT Growth Program (‘de Deep Dive’). Gedurende dit traject worden IT’ers klaargestoomd voor een rol als IT-consultant. Ze krijgen hierbij niet alleen training en coaching op vakinhoudelijke thema’s, maar ook in soft skills zoals klantgerichtheid, communicatie en leiderschap.
Binnen de Deep Dive heeft Nienke gekozen voor de specialisatie applicatiebeheer. Deze richting is gefocust op het creëren van low-code-apps.
Waar applicatiebeheer en netwerkbeheer sterk van elkaar verschillen, waardeert Nienke de kennis die ze opdoet over netwerkbeheer. “Wat je ook doet in de IT, je hebt altijd te maken met netwerk, daarom zijn mijn werkzaamheden bij Nomios zeer waardevol, en zal ik hier ook iets aan hebben in de komende jaren.”
“Dankzij de waardevolle kennis opgedaan bij Goodzo, samen met de hands-on ervaring bij Nomios, is mijn probleemoplossend vermogen sterk ontwikkeld. Ik kijk heel erg uit naar het vervolg van het programma!”
