VODW organiseert Masterclass Multichannelmanagement

20 januari 2011 Consultancy.nl

Masterclass Multichannelmanagement

Op 18 januari start VODW Marketing in samenwerking met de Nyenrode Business Universiteit weer de Masterclass Multichannelmanagement.

Voor wie?
Deze masterclass is bestemd voor iedereen die zich professioneel bezig houdt met de ontwikkeling en het management van multichannelorganisaties zoals business unitmanagers, commercieel directeuren, marketingmanagers en customer service managers.

Wat krijg je?
Deelnemers krijgen inzicht in de wijze waarop consumenten in hun communicatie met organisaties gebruik maken van de verschillende kanalen. Op basis van dit inzicht komen zij tot de formulering van een multichannelstratetgie in relatie tot de bedrijfsstrategie.