BearingPoint: Best practices & trends in contractmgt

26 oktober 2010 Consultancy.nl

Contractmanagement is in toenemende mate een belangrijk aspect van organisaties. In zijn jaarlijkse rapport over contractmanagement, beoordeelt BearingPoint de huidige staat en toekomstige trends in contractmanagement. De studie 'BearingPoint - Contract Management 2010' identificeert “de beste methoden” met betrekking tot de organisatie, processen en IT-tools van contractmanagement in Europese bedrijven.

De resultaten van de studie “Contract Management 2010” laten de volgende trends zien:

  • Managementondersteuning is cruciaal voor het verbeteren van contractmanagement. Veranderingen in de organisatie of procedures kunnen alleen worden bewerkstelligd op verzoek van het management.
  • Naar contractmanagement moet individueel gekeken worden in elke onderneming en in elke van zijn departementen.
  • De opbouw van efficiënt contractmanagement kost tijd en geld.
  • In een project moet worden opgenomen: as-is en to-be analyse, change management en in de meeste gevallen de implementatie van software die de contractenprocessen, rapportering en uitslag ondersteunen. Een instrument alleen lost geen problemen op.
  • De belangrijkste aspecten van contractmanagement zijn onder andere naleving van de voorwaarden, toezicht op de voorwaarden en deliverables, risicomanagement en naleving van wettelijke vereisten.
  • We hebben ontdekt dat veel bedrijven ontevreden zijn met hun huidige organisatie en de processen in hun contractmanagement. Hoewel een centrale organisatie sterk de voorkeur heeft boven meerdere contractgerelateerde processen, reguleert slechts 9% van de bedrijven alle aan contractmanagement gerelateerde taken centraal. 50% heeft geen centraal departement voor een willekeurige contractmanagementtaak. Interessant genoeg bleek dat contractrisicomanagement, kwaliteitszekerheid, contractcontrole en naleving van de voorwaarden normaliter niet centraal worden aangestuurd.
  • In 2002, 2006 en 2010 wezen de onderzochte bedrijven inconsistente informatie aan als het grootste risico in contractmanagement onder de betrokken deelnemers (59% classificeerde dit als een zeer hoog of hoog risico). Vandaag de dag worden “niet-naleving van de voorwaarden” en “inhoudelijke termen van contracten met potentiële risico’s” genoemd als de respectievelijk op één en op twee na belangrijkste risico’s. Terugtrekking uit contracten wordt door meer dan de helft van de deelnemers genoemd als een hoog of zeer hoog risico. De bewustwording van risicoproblemen in contractmanagement is in de afgelopen vier jaar toegenomen.
  • Net als in 2006 is een meerderheid van onderzochte bedrijven (70%) ontevreden met de huidige rapporterings- en analysemogelijkheden van contracten. Momenteel is ook 62% ontevreden met de IT-tools om contractmanagement te ondersteunen en is 58% niet tevreden met het volgen van de contractgeschiedenis en contractversies. Dit betekent dus dat de meeste ondernemingen de processen en instrumenten binnen hun contractmanagement nog steeds moeten verbeteren.
  • Een algemene uitspraak met betrekking tot de kosten van een contractmanagementsysteem is niet mogelijk, aangezien deze kunnen variëren afhankelijk van de projectvereisten en –software. Ongeveer 70% van de bedrijven geeft echter aan dat zij tot €100 000 in contractmanagement hebben geïnvesteerd of van plan zijn te investeren.

Download het rapport Contract Management 2010

Nieuws

×
A.T. Kearney Accenture ACE Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Avantage Reply B&A Bain & Company Baker Tilly BCG Platinion BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Corporate Finance Boer & Croon Management Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy Bvolve Capgemini Invent Centric Cmotions COMATCH Conclusion Considerati Count & Cooper De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting EY EY-Parthenon Finavista Finext First Consulting flowresulting Front Consulting Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hermes | Partners Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Consulting & Interim Improven InContext innergo innogy Consulting INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants JBR JBR Interim Executives Kirkman Company KplusV KPMG Kruger KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnitude Consulting Magnus Marktlink McKinsey & Company Mercer Methis Consulting METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group OrangeX Ordina Oxyma p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy PBLQ PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners PwC Qhuba Quint Wellington Redwood Quintop Raad van Toekomst RevelX RGP Rijnconsult Roland Berger Salvéos Scenter Schaekel & Partners Schuberg Philis SeederDeBoer Sia Partners Significant Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Strategy Development Partners Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron Business Consulting TEN HAVE Change Management The Next Organization Turner TWST Twynstra Gudde UMS Group UniPartners UPD Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Voogt Pijl & Partners Wielinq Willis Towers Watson WIN Yellowtail YGroup Young Advisory Group Zestgroup