Journal of Financial Services belicht impact van AI op de financiële sector
De opkomst van data en kunstmatige intelligentie zorgt voor een revolutie in de Europese financiële sector. Waar liggen precies de kansen? En hoe kunnen organisaties waarde ontsluiten? Dit staat centraal in de nieuwste editie van het Journal of Financial Services.
De tweede editie van het Journal of Financial Services – een magazine van Projective Group voor leiders en professionals in de financiële sector – richt zich volledig op één thema: hoe veranderen data en kunstmatige intelligentie de financiële sector?
Leiders van banken, verzekeraars, academici, betalingsdienstverleners en experts van Projective Group beantwoorden deze vraag vanuit verschillende perspectieven. Daarbij behandelen zij AI vanuit strategie en governance, en komen onderwerpen aan bod als operating models, adoptie, veiligheid, datafundamenten en technologie.
De rode draad: AI herbergt enorme waarde en kan transformatie stimuleren in tal van domeinen, waaronder risicomanagement, compliance, dienstverlening, klantinteractie en klantenservice, evenals in de werking van financiële markten.
Zo laten Budha Bhattacharya van Lombard Odier Investment Managers en professor Francesca Medda van University College London zien hoe geavanceerde analytics en natural language processing de kwaliteit van ESG-data binnen gestructureerde financiering kunnen verbeteren.
Andere auteurs belichten de groeiende rol van AI-gedreven automatisering in domeinen zoals underwriting, betalingsveiligheid en transaction banking. Ook verkennen zij de voordelen die agentic AI kan bieden voor banken.
Datamanagement
Volgens Projective Group hebben financiële instellingen deze kans duidelijk herkend – het gebruik van AI binnen de sector groeit in rap tempo. Tegelijkertijd worden organisaties tijdens hun AI-reis geconfronteerd met verschillende terugkerende uitdagingen, waaronder het steeds complexer wordende datalandschap.
Een belangrijke boodschap in het magazine is dat het succes van AI-initiatieven in grote mate wordt bepaald door de kwaliteit van de onderliggende data. De auteurs benadrukken dat duidelijke governance, betrouwbare data-ecosystemen en robuuste data-architecturen cruciaal zijn voor Europese financiële instellingen die AI effectief en veilig willen toepassen.
Daarnaast wijzen de auteurs erop dat AI niet alleen een technologische verandering is, maar ook een organisatorische en menselijke. Nu instellingen evolueren van pilots naar AI-toepassingen op productieschaal, worden uitdagingen rond datakwaliteit, herkomst, eigenaarschap en AI-vaardigheden belangrijker dan louter technische vraagstukken.
“Financiële instellingen evolueren van het verkennen van AI naar het inzetten ervan in hun operaties”, aldus Stefan Dierckx, CEO van Projective Group. “Het verschil wordt gemaakt door de sterkte van hun datafundamenten. In onze samenwerking met klanten zien we dat duidelijk eigenaarschap, governance en toegang bepalen of AI betrouwbare waarde oplevert. Dit journal verzamelt die lessen en deelt ze met de sector.”
Het Journal of Financial Services verschijnt twee keer per jaar. De eerste editie richtte zich op disruptie in het betalingslandschap.
