Colruyt Group neemt robots in gebruik voor verwerken van boodschappenorders
Belgische supermarktketen Colruyt Group heeft een grote stap gezet in haar distributiecentrum in Londerzeel met de ingebruikname van autonome mobiele robots (AMR’s). Deze primeur in geautomatiseerde boodschappenafhaling moet zorgen voor een aanzienlijke verbetering van de efficiëntie.
Colruyt Group is een supermarktketen met meer dan 1.000 winkels in België, Luxemburg en Frankrijk. Met de nieuwe technologische innovatie vernieuwt de keten de manier waarop boodschappenorders in het distributiecentrum worden verwerkt: van handmatig naar volledig geautomatiseerd.
In de oude situatie legden medewerkers vele kilometers af in het magazijn, wat de productiviteit beperkte en soms tot vertragingen leidde. Door de sterke groei van online bestellingen na Covid-19 werd dit proces een knelpunt, met impact op zowel de winstgevendheid als de vlotte klantbeleving waar Colruyt naar streeft.
Transformatie
In nauwe samenwerking met Tata Consultancy Services (TCS) startte Colruyt Group een ambitieus project: de inzet van zelfrijdende robots in het Collect&Go-distributiecentrum. Deze robots werken zij aan zij met medewerkers en zijn volledig geïntegreerd in het pickproces.
De oplossing beschikt over unieke mogelijkheden, zoals het nauwkeurig hanteren van verse producten met onregelmatige vormen, een algoritme voor gewichtgebaseerd picken en directe koppeling met het warehousemanagementsysteem (WMS) van Oracle.
Daarnaast kan het systeem flexibel orders verdelen tussen handmatig en automatisch verzamelen, speciale instructies voor gewogen artikelen in de verszone verwerken, afwijkingen online afhandelen, gewichten automatisch via API’s ophalen en de facturatie koppelen voor correcte prijzen en kortingsbonnen.
“Dit project toont wat mogelijk is wanneer innovatie en uitvoering hand in hand gaan”, stelt Koen Lannoy, Head eCommerce Food IT Service Center bij Colruyt Group. “Van het verwerken van verse producten op gewicht tot route-optimalisatie: deze automatiseringsoplossing is niet alleen technisch sterk, maar ook direct inzetbaar in de praktijk.”
Tom Malfroid, Head eCommerce Food Supply Chain bij Colruyt Group, voegt toe: “Het succes van onze Collect&Go-automatisering laat zien waar de toekomst van retaillogistiek ligt. Het gebruik van autonome mobiele robots heeft de productiviteit verhoogd, kosten verlaagd en onze teams versterkt. Dit is de toekomst van boodschappenverwerking, en wij zijn trots dat we hierin vooroplopen.”
Meer IT-projecten
De digitaliseringsslag vormde de opmaat naar nieuwe initiatieven bij de supermarktketen. In de komende periode worden diverse technologische projecten opgestart, onder meer in de niet-gekoelde magazijnafdelingen. Ook bij dit traject treedt Tata Consultancy Services op als implementatiepartner.
