Laura Nagel over de rol van Bvolve als implementatie adviseur bij KIK-V
Laura Nagel, consultant bij Bvolve, is als adviseur betrokken bij het programma KIK-V, een gezamenlijk initiatief van Zorginstituut Nederland en het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Laura vertelt over het programma, de rol van Bvolve en haar eigen werkzaamheden.
KIK-V is een ketenprogramma in de verpleeghuiszorg gericht op het stroomlijnen van de uitwisseling van verantwoordingsgegevens tussen informatie-vragende partijen en zorgaanbieders rond de kwaliteit van de verpleeghuiszorg en de bedrijfsvoering.
Doelstelling
Het doel van het programma is het beter afstemmen van nieuwe uitvragen, het soepeler uitwisselen van kwaliteitsinformatie en het hergebruiken van gegevens. Door het (her) gebruiken van bestaande (kwaliteits-)informatie, gestandaardiseerde uitvragen en geautomatiseerde gegevensverzameling hoeven zorgaanbieders niet steeds dezelfde of soortgelijke informatie te verstrekken aan verschillende partijen.
Het programma KIK-V heeft als beoogd resultaat om alle zorgaanbieders in de ouderenzorg in Nederland veilig en geautomatiseerd gegevens uit te laten wisselen met de betrokken informatie-vragende partijen. Binnen KIK-V worden afspraken gemaakt over wie welke gegevens opvraagt en hoe deze worden uitgewisseld. Zorgaanbieders kunnen op grond van die afspraken hun data geautomatiseerd en veilig delen met de vragende partijen.
Uitdagingen
Het uitgebreide speelveld van verschillende informatie-vragende partijen, zorgaanbieders en andere belanghebbenden maakt dat het geautomatiseerd berekenen en uitwisselen van informatie een complexe opgave is. De nieuw ontwikkelde werkwijze wordt getoetst in de praktijk, waarmee best practices worden ontwikkeld. Dit vraagt een grote mate van flexibiliteit, aanpassingsvermogen en capaciteit van alle betrokken partijen.
Doormiddel van een aantrekkelijk en aansluitend implementatieaanbod wordt geprobeerd om aanbieders enthousiast te maken voor het programma KIK-V.
De rol van Bvolve
Vanuit Bvolve zijn we betrokken in de rol van implementatie adviseur en wordt er geadviseerd over het te ontwikkelen implementatie aanbod. Daarnaast zijn we verantwoordelijk voor de begeleiding en ondersteuning van zorgaanbieders bij de implementatie van de werkwijze KIK-V.
Een speerpunt in het programma is dat de zorgaanbieders hun data op orde krijgen en data gedreven gaan werken om uiteindelijk geautomatiseerd indicatoren te kunnen berekenen en uitwisselen. Vanuit onze kennis expertise op het gebied van data en verandermanagement wordt hieraan bijgedragen.
Inmiddels zijn er al een aantal belangrijke mijlpalen behaald richting het einddoel. Zo wordt de techniek momenteel in de praktijk getest bij een aantal zorgaanbieders. De eerste uitwisseling met informatie-vragende partijen heeft plaatsgevonden. En het principe ‘eenmalig registreren en meervoudig gebruiken van data’ wordt in de praktijk getoetst.
Steeds meer vragende partijen ondersteunen KIK-V en regionale initiatieven worden in samenwerking met het programma opgestart. In een agile omgeving zetten we kleine stappen voorwaarts samen met enthousiaste partijen en zorgaanbieders.
Vanuit Bvolve zit werken in een agile omgeving in ons bloed. We ondersteunen door structuur te bieden, processen uit te werken, en zijn expert op het gebied van datagedreven werken. Zo worden zorgaanbieders geholpen om de implementatie van KIK-V vorm te geven en door de ‘lessons learned’ te gebruiken wordt het implementatie aanbod verder versterkt.
