GT: Zelfoverschatte managers bedreigen integriteit

20 december 2012 Consultancy.nl

De meeste leidinggevenden en managers leiden aan een zekere mate van zelfoverschatting. Met als direct gevolg dat ze te weinig invulling geven aan hun voorbeeldfunctie. Volgens Grant Thornton brengt dit grote integriteitsrisico’s met zich mee, doordat leidinggevenden een sleutelrol vervullen in het voorkomen van frauduleus gedrag.
 
Op basis van onderzoek onder 500 werknemers van middelgrote organisaties concludeert het adviesbureau dat de ‘morele weerbaarheid’ van een organisatie direct afhankelijk is van het gedrag van leidinggevenden. Met name de toon die de leiding zet, de mate waarin managers doen wat zij zeggen en de mate waarin managers authentieke aandacht - begrip en waardering - hebben voor werknemers zijn van groot belang. In de praktijk zijn de resultaten teleurstellend. Zo zegt 58% van de werknemers dat leidinggevenden geen goed gevoel hebben voor wat de werknemer belangrijk vindt. Ook geven managers onvoldoende blijk van waardering bij goed functioneren (51%) en vertonen ze niet altijd het juiste voorbeeldgedrag (53%).
 
Peter Schimmel, partner bij Grant Thornton: “Werknemers hebben van nature de neiging zich te spiegelen aan het gedrag van leidinggevenden. Als de baas altijd te laat komt, knoeit met zijn kilometeradministratie of regels in het algemeen aan zijn laars lapt, dan wordt dat gedrag informeel tot norm verheven. Een leidinggevende kan dan niet meer gerechtvaardigd en geloofwaardig een ander op de formele norm aanspreken."
 
Zelfoverschatting
De Grant Thornton adviseur ziet zelfoverschatting als een van de oorzaken. “Bijna iedere leidinggevende, ongeacht de grootte van de organisatie, leidt aan een zekere mate van zelfoverschatting. Hij of zij is in veel hogere mate aangewezen op zelfreflectie dan de niet-leidinggevende. Zelfreflectie is verre van objectief en neemt vaak af naarmate de positie langer wordt bekleed. Fouten worden gebagatelliseerd en successen overdreven; enig narcisme is de gemiddelde leidinggevende niet vreemd. Je kwetsbaar opstellen is dan lastig. Toch vraagt de werkelijkheid om een leider die zich bewust is van zijn impact op de organisatie en interesse en waardering toont. Een leider die zich kwetsbaar durft op te stellen vraagt reflectie aan de werkvloer en handelt daarnaar. Succesvol integriteitsmanagement vergt dan ook een mensgerichte focus, waarbij leidinggevenden zich meer bewust worden van het belang van hun voorbeeldfunctie."


Profiel
Meer nieuws over
×
×
Accenture ACE Company Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius AevesBenefit Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arlande Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Bain & Company Baker Tilly BCG Platinion BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bewegin Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Management BOLD Bolster Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy Buitenhuis Advies buro C5 Bvolve Capgemini Invent Cegeka Consulting Cmotions COMATCH Conclusion Count & Cooper CPMview De Issuemakers De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Digital Power Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting Eurekon EY EY-Parthenon Finavista Finext First Consulting Flowant flowresulting Fronteer FTE Groep FTE Improvery Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hogenhouck m&a Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Improven InContext innergo INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants Itility JBR JBR Interim Executives Kearney Kirkman Company Korn Ferry KplusV KPMG Kruger Kurtosis KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnus Marktlink Mazars McKinsey & Company Mercer Merkle METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group NEWCRAFT Node1 Oliver Wyman OrangeX Ordina Organize Agile p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy People Change PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners PwC Qhuba Quint Quintop Raad van Toekomst RedFoxBlue ResidentieProfs RGP Rijnconsult Riverwise Roland Berger Salvéos Schaekel & Partners SeederDeBoer Sia Partners Significant Groep Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Staffing MS Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron The Next Organization Trevian Turner TWST TwynstraGudde UMS Group UniPartners UPD Van Oers Corporate Finance Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Volt Strategy Voogt Pijl & Partners Wielinq WIN Xebia Yellowtail YGroup YNNO Young Advisory Group YourConnector Zanders Zestgroup