ATK: Zuid-Europese retailbanken presteren dramatisch

20 augustus 2012 Consultancy.nl

Terwijl de inkomsten en winstgevenheid van de meeste Europese retailbanken zo goed als terug zijn op het niveau van voor de crisis, zijn de prestaties van Zuid-Europese banken sterk verslechterd. Dat blijkt uit onderzoek van strategy consultancy A.T. Kearney onder meer dan 40 grote retailbanken in 15 Europese landen.

Download het rapport: Retail Banking Radar 2012

Inkomsten per klant
Uit berekeningen van de consultants komt naar voren dat er grote verschillen zijn in de inkomsten per klant. Zo verdienen Zwitserse banken gemiddeld €1,188 per klant, gevolgd door Italië (€948) en banken in de Benelux (€725). Portugese banken houden gemiddeld maar €325 per klant over.
 
AT Kearney - Retail Banks (1)
 
Winstgevenheid per klant
Over de hele linie is de winstgevenheid van Europese retailbanken relatief stabiel gebleven. Spanje en Portugal vormen een uitzondering op deze trend: sinds 2009 zit de winst van de retailbanken daar in een versnellende neerwaartse spiraal.
 
AT Kearney - Retail Banks (2)
 
Waarom?
De adviseurs van AT Kearney hebben verschillende verklaringen voor de forse verslechtering in prestaties van Spaanse en Portugese banken. Zo zagen de banken vooral hun inkomsten uit rentebetalingen sterk afnemen, in het geval van de Portugese banken zelfs tot onder de vijftig procent van de totale inkomsten. Daarnaast moesten de Zuid-Europese banken in 2011 een drie keer zo groot percentage van hun inkomsten gebruiken voor afschrijvingen op bijvoorbeeld staatsobligaties en slechte vastgoedleningen als in 2007. De andere Europese banken hoefden vorig jaar slechts ongeveer een kwart meer opzij te zetten dan voor het begin van de crisis. Op operationeel preseteren de Zuid-Europese banken ook minder goed op Operational Excellence en e-commerce.


Profiel
Meer nieuws over
×
×
Accenture ACE Company Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius AevesBenefit Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arlande Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Bain & Company Baker Tilly BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bewegin Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Management BOLD Bolster Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy Buitenhuis Advies buro C5 Bvolve Capgemini Invent Cegeka Consulting Cmotions COMATCH Common Eye Conclusion Count & Cooper CPMview De Issuemakers De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Digital Power Dimensys Drijver en Partners Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting Eurekon EY EY-Parthenon Finext First Consulting Flowant flowresulting Fronteer FTE Groep FTE Improvery Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hogenhouck m&a Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Improven InContext innergo INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants Itility JBR JBR Interim Executives Kearney Kirkman Company Korn Ferry KplusV KPMG Kruger Kurtosis KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnus Marktlink Mazars McKinsey & Company Mercer METRI MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens Mount Consulting MSR Consulting Group NEWCRAFT Ngenious Node1 Oliver Wyman OrangeX Ordina Organize Agile p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy People Change PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners Prowareness PwC Quint Quintop Raad van Toekomst RedFoxBlue ResidentieProfs Rijnconsult Riverwise Roland Berger Salvéos Schaekel & Partners SeederDeBoer Sia Partners Significant Groep Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Staffing MS Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron The Next Organization TIC Advisory Turner TWST TwynstraGudde UMS Group UniPartners UPD Van Oers Corporate Finance Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Volt Strategy Voogt Pijl & Partners WIN Xebia Yellowtail YGroup YNNO Young Advisory Group YourConnector Zanders Zestgroup