KPMG: De belangrijkste digitale sourcingtrends van 2021
De Nederlandse praktijk van KPMG heeft de 2021-editie van zijn Digital Sourcing Radar uitgebracht, een jaarlijks onderzoek naar de belangrijkste technologietrends in het sourcingvak.
Uit het onderzoek, uitgevoerd door de Shared Services & Outsourcing Advisory-praktijk van KPMG Nederland, komt naar voren dat technologie de manier waarop organisaties hun sourcingmodellen ontwerpen en inzetten flink heeft veranderd. De rol die technologie speelt is door de coronapandemie bovendien flink toegenomen.
Binnen het landschap zijn tientallen technologie-gedreven trends in opkomst. Het onderzoek heeft voor de komende jaren zo’n twintig IT-sourcingtrends in kaart gebracht, trends die volgens de onderzoekers niet meer zullen verdwijnen.
Om tot hun bevindingen te komen, deden de onderzoekers literatuuronderzoek en spraken met leiders van organisaties actief in het inkoopvak, in zowel binnen- als buitenland.
Een overzicht van de 20 digital sourcingtrends die de onderzoekers van KPMG hebben vastgesteld:
- Best of breed sourcing strategies
- Relational outsourcing agreements
- Insourcing of integration functions
- Agile based tendering approach
- Containers and microservices adoption
- Hybrid sourcing models
- Workplace analytics
- Managed agile capacity/teams
- API driven integration
- Experience level agreements
- Software defined networking adoption
- Intelligent watch towers
- Ecosystem based partner models & digital ecosystems
- Open source-based sourcing
- mature 5G-based connectivity
- Blockchain based contracting
- Self-service digital provisioning
- AI-driven contract management
- Cloud robotics
- SecOps automation
Het onderzoek van KPMG stond onder leiding van Mark Beukers, Kees Stigter en Michel Troost, allen werkzaam in de Digital Sourcing-service line van KPMG Advisory.
