Leeuwendaal: organisatiemodellen bij gemeenten

21 mei 2007 Leeuwendaal

In de afgelopen maanden heeft Leeuwendaal een uitgebreid onderzoek verricht naar organisatiemodellen bij gemeenten. Voor dat onderzoek 'Mode in Modellen' zijn alle gemeenten met een inwonertal tussen de 25.000 en 250.000 benaderd. Van de 189 gemeenten (in 2006) heeft 39% aan het onderzoek meegedaan. Een breed en representatief onderzoek dus. Hieronder volgen kort enkele hoofdpunten uit het onderzoek.

Veel gemeenten zijn aan het veranderen

Ruim de helft van de gemeenten kent een zogenaamd directiemodel. Als de kenmerken van deze directiemodellen nader beschouwd worden dan zijn er grote verschillen te constateren in inrichting, aansturing en verantwoordelijkheden. “Het” directiemodel bestaat niet.

Driekwart van alle gemeenten kent een meerhoofdig management. De laatste jaren hebben veel gemeenten aan hun organisatiemodel gesleuteld. Ongeveer de helft van de gemeenten verwacht ook de komende jaren veranderingen in de organisatiestructuur te zullen aanbrengen.

De belangrijkste redenen waarom gemeenten hun structuur wijzigen zijn: het tegengaan van ontkokering, het verhogen van de kwaliteit van de dienstverlening, het verminderen van het aantal managementlagen, het vergroten van de flexibiliteit en efficiency van de organisatie en, last but not least, het ondersteunen van een cultuurverandering. Opvallend is overigens dat, na de aanpassingen, een aanzienlijk deel van deze veranderargumenten niet gerealiseerd worden. 

Structuur kan niet zonder cultuur

Het rapport laat zien dat structuur- en cultuurverandering sterk met elkaar samenhangen. Er is sprake van een toenemende complexiteit binnen gemeentelijke organisaties, hetgeen onder andere leidt tot meer verantwoordelijkheid van individuele medewerkers. Veel gemeenten zitten op dit moment in een overgangsfase van interne naar externe gerichtheid. Termen als “klantgericht”, “dienstverlening”, “procesoriëntatie” en “regievoeren” komen steeds meer centraal te staan bij de inrichting van organisaties. Er wordt nog wel gedacht in termen van modellen, maar feitelijk wordt steeds meer getracht de cultuur van de organisatie voorop stellen. Alleen als ingrepen in structuur en cultuur goed op elkaar aansluiten kan een organisatieverandering succesvol zijn. Leeuwendaal heeft een aantal rode draden kunnen ontdekken die behulpzaam kunnen zijn bij het succesvoller voorbereiden en implementeren van organisatieveranderingen bij gemeenten.

Nieuws

×
A.T. Kearney Accenture ACE Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Avantage Reply B&A Bain & Company Baker Tilly BCG Platinion BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Corporate Finance Boer & Croon Management Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy buro C5 Bvolve Capgemini Invent Centric Cmotions COMATCH Conclusion Considerati Count & Cooper De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting EY EY-Parthenon Finavista Finext First Consulting flowresulting Front Consulting Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hermes | Partners Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Consulting & Interim Improven InContext innergo innogy Consulting INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants JBR JBR Interim Executives Kirkman Company KplusV KPMG Kruger KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnitude Consulting Magnus Marktlink McKinsey & Company Mercer Methis Consulting METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group OrangeX Ordina Oxyma p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy PBLQ PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners PwC Qhuba Quint Wellington Redwood Quintop Raad van Toekomst RevelX RGP Rijnconsult Roland Berger Salvéos Scenter Schaekel & Partners Schuberg Philis SeederDeBoer Sia Partners Significant Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Strategy Development Partners Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron Business Consulting TEN HAVE Change Management The Next Organization Turner TWST Twynstra Gudde UMS Group UniPartners UPD Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Voogt Pijl & Partners Wielinq Willis Towers Watson WIN Yellowtail YGroup Young Advisory Group Zestgroup

Meer nieuws over