AT Kearney: Verwerking van onkostendeclaraties veel te duur

08 mei 2008 Consultancy.nl

Europese bedrijven maken nog steeds te veel kosten bij het plannen, boeken en beheren van hun zakenreizen. Boven op elke €1000 reiskosten komt nog eens €46 voor de administratieve verwerking. Dat blijkt uit onderzoek van American Express onder Europese bedrijven. Uit het onderzoek, dat in samenwerking met A.T. Kearney werd uitgevoerd, wordt duidelijk dat deze indirecte kosten in vergelijking met vijf jaar geleden al aanmerkelijk zijn teruggebracht.

Kan beter
'Maar er is nog aanzienlijke ruimte voor verbetering', zo concludeert American Express. De 66 onderzochte bedrijven geven jaarlijks meer dan 2,6 miljard euro uit aan zakenreizen. Daarvan gaat bijna 85 miljoen euro naar administratieve verwerking. Sinds het vorige onderzoek uit 2003, zijn bedrijven erin geslaagd hun indirecte kosten terug te dringen van 5,6% van de totale directe reiskosten, naar 4,6%.

Kosten verwerking
Dit betekent dat voor iedere €1.000 die wordt uitgegeven aan reis- en representatiekosten, inclusief vliegtickets, overnachtingen, eten en drinken en autohuur, nog eens €46 wordt uitgegeven aan het verwerken van deze kosten.

Intensief
Het verwerken van de onkostendeclaraties en het plannen van de reizen zijn processen die zowel arbeids- als tijdsintensief zijn, en deze vertegenwoordigen samen 75% van de totale indirecte kosten. Door over te stappen op efficiëntere werkwijzen kunnen bedrijven de verwerkingskosten terugdringen naar 21 euro voor iedere €1.000 - een besparing van 54% op de indirecte kosten.

Oplossingen
Edwin Schoenmakers, directeur Commercial Card Nederland, American Express: "In het huidige economische klimaat zijn bedrijven voortdurend op zoek naar manieren om te besparen op reiskosten. Dit onderzoek geeft niet alleen aan waar bedrijven op kosten kunnen besparen en tijdwinst kunnen boeken, maar biedt ook oplossingen aan in de vorm van best practices".

Online boeken
De afgelopen vijf jaar zijn er tevens aanzienlijke kostenbesparingen gerealiseerd dankzij de verbetering van de zoekmogelijkheden op internet en online booking. 59% van de bedrijven maakt nu gebruik van geautomatiseerd boeken, waardoor veel reizigers nu zelf hun reis kunnen boeken.

Nieuws

×
A.T. Kearney Accenture ACE Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Avantage Reply B&A Bain & Company Baker Tilly BCG Platinion BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Corporate Finance Boer & Croon Management Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy buro C5 Bvolve Capgemini Invent Centric Cmotions COMATCH Conclusion Considerati Count & Cooper De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting EY EY-Parthenon Finavista Finext First Consulting flowresulting Front Consulting Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hermes | Partners Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Consulting & Interim Improven InContext innergo innogy Consulting INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants JBR JBR Interim Executives Kirkman Company KplusV KPMG Kruger KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnitude Consulting Magnus Marktlink McKinsey & Company Mercer Methis Consulting METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group OrangeX Ordina Oxyma p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy PBLQ PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners PwC Qhuba Quint Wellington Redwood Quintop Raad van Toekomst RevelX RGP Rijnconsult Roland Berger Scenter Schaekel & Partners Schuberg Philis SeederDeBoer Sia Partners Significant Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Strategy Development Partners Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron Business Consulting TEN HAVE Change Management The Next Organization Turner TWST Twynstra Gudde UMS Group UniPartners UPD Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Voogt Pijl & Partners Wielinq Willis Towers Watson WIN Yellowtail YGroup Young Advisory Group Zestgroup

Meer nieuws over