Taxonic kiest voor volledige focus op dynamic case management

Het Utrechtse adviesbureau Taxonic heeft na een strategische heroriëntatie gekozen voor een volledige focus op zaakgericht werken met de technologieën van Pega en Valtimo.

Het in 2012 opgerichte Taxonic specialiseert zich in dynamic case management – een manier van werken waarbij alle informatie, documenten en stappen rondom een klantvraag of proces worden gebundeld in één digitale zaak.

Deze werkwijze moet zorgen voor meer transparantie, betere samenwerking en efficiëntere afhandeling binnen en tussen organisaties. Zaakgericht werken wordt vooral toegepast door gemeenten en uitvoeringsorganisaties.

“Na een strategische heroriëntatie hebben we afscheid genomen van ons Linked Data-team, waardoor we ons nu volledig richten op zaakgericht werken – met Pega en het open source-platform Valtimo als speerpunten. Deze stap past perfect bij de ontwikkeling die we doormaken en bij de toenemende vraag vanuit de markt”, aldus Reza Ahmadi, CEO van Taxonic.

Pega en Valtimo: Marktleiders in dynamic case management

Pega en Valtimo zijn beide systemen die dynamic case management ondersteunen en worden gezien als marktleiders in dit landschap.

Pega is een low-codeplatform dat gebruikers een breed scala aan mogelijkheden biedt, van intelligente automatisering tot customer engagement en customer relationship management. Taxonic is een geautoriseerd Pega-implementatiepartner.

Met Valtimo kunnen gemeenten hun werkstromen automatiseren en standaardiseren. Taxonic is ook implementatiepartner van Valtimo en implementeerde Valtimo GZAC onder meer succesvol bij de gemeenten Den Haag en Utrecht.

“Digitale dienstverlening is bij uitstek een domein waarin gemeenten snel resultaten kunnen boeken – waardoor dienstverlening beter werkt voor inwoners, ondernemers en gemeenten, en er ruimte ontstaat voor innovatie. Bij Taxonic ondersteunen we onze opdrachtgevers bij deze ambitie”, zegt Manon Dijkstra, Business Development Director bij Taxonic.