Werken bij KPMG’s Governance, Risk & Compliance Services-team: Een consultant, senior consultant en partner aan het woord
Het Governance, Risk & Compliance Services-team van KPMG geldt in Nederland al decennia als koploper binnen zijn vakgebied. Wat verklaart het succes? En hoe is het om voor het team te werken? We vroegen het aan consultant Sonia Rahimi, senior consultant Anniek te Molder en partner Huck Chuah.
Jullie vakgebied is breed. Waar houd jij je specifiek mee bezig binnen het Governance, Risk & Compliance Services-team?
Sonia: “Voornamelijk risicomanagement en internal control binnen de publieke sector. Dit omvat onder andere de doorontwikkeling van risicomanagement binnen organisaties en het ondersteunen van organisaties om ‘in control’ te zijn. Dit doe ik voornamelijk voor organisaties binnen de publieke sector.”
Anniek: “Ik houd mij op dit moment bezig met internal audits in verschillende sectoren. Dit zijn ‘operationele’ audits, waarbij ook financiële processen het auditobject kunnen zijn.”
“Bij sommige organisaties is dit uitbesteed aan of gecosourced met KPMG. Bij andere organisaties zijn we gedetacheerd en maken we echt deel uit van het internal audit-team binnen de organisatie, waarbij de klant uiteindelijk verantwoordelijk is.”
Huck: “Ik ben erg trots dat ik mezelf het hoofd mag noemen van een team dat bestaat uit 82 professionals op het gebied van internal audit, risicomanagement, soft controls en internal control. Het team heeft multidisciplinaire expertise – van internal audit, ESG en risicoanalyse tot data-analyse, AI en soft controls.”
“Bovendien is ons team divers en inclusief, met een evenwichtige man-vrouwverhouding (50/50) en elf nationaliteiten. Waar ik me mee bezighoud is leidinggeven aan het team, zodat we ons marktleiderschap kunnen behouden in Nederland.”
Wat zijn de leukste en meest impactvolle projecten waaraan je hebt gewerkt?
Sonia: “Die voor organisaties zoals het ministerie van Buitenlandse Zaken/Aruba en het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG). Het IMG speelt een cruciale rol in het ondersteunen van mensen die soms zwaar getroffen zijn door de aardbevingen in Groningen.”
“De maatschappelijke impact van deze projecten maakt ze extra bijzonder. Het geeft mij veel energie om te weten dat mijn werk bijdraagt aan het verbeteren van de situatie van gedupeerden en een positieve impact heeft op de samenleving.”
“Een cultuur van enthousiasme en samenwerking zorgt dat er altijd frisse ideeën en innovatieve oplossingen worden bedacht.”
Huck: “Het meest impactvolle en leuke aan mijn werk is dat mijn internal audit-teams en ik als trusted advisor optreden voor auditcommissies en de C-level van multinationals, financiële instellingen en de publieke sector.”
Anniek: “De meest impactvolle projecten waaraan ik heb gewerkt, zijn voor de Inspectie Leefomgeving en Transport en de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen.”
“Het voelt goed om, zij het indirect, bij te dragen aan een zo efficiënt mogelijke uitvoering van de hersteloperatie. Het is bijzonder hoe deze organisatie vanuit het niets is opgebouwd tot inmiddels meer dan 2.300 betrokken medewerkers die dagelijks de problemen van de gedupeerden oplossen.”
“Bij dergelijke omvangrijke operaties zijn er natuurlijk ook bedrijfsrisico’s, waarop wij audits uitvoeren. Zo kunnen knelpunten in het proces worden verholpen. Daarnaast monitoren we of actiepunten uit onze audits daadwerkelijk worden opgepakt binnen de afgesproken termijn, waardoor onze impact verder toeneemt.”
“Dit doe ik door risico-gebaseerde interne audits uit te voeren wereldwijd. Voor de publieke sector, zoals de Rijksoverheid, voeren we opdrachten uit die direct bijdragen aan een betrouwbare overheid die rechtmatig en doelmatig handelt.”
KPMG loopt voorop in GRC-dienstverlening. Wat verklaart volgens jou het succes van de firma in het vakgebied?
Sonia: “Volgens mij ligt het succes in de combinatie van snelheid, innovatie en de energie van collega’s. KPMG weet snel in te spelen op veranderingen en beweegt flexibel mee met de behoeften van klanten. Daarnaast zorgt een cultuur van enthousiasme en samenwerking ervoor dat er altijd frisse ideeën en innovatieve oplossingen worden bedacht.”
“Ons team is divers, met een balans in kennis, ervaring, culturele achtergronden, leeftijden en geslacht.”
Anniek: “Naast vakinhoudelijke kennis denk ik dat het succes van het GRCS-team te danken is aan de mensgerichte benadering, zowel naar klanten als collega’s. Mensen maken het verschil. Ons team is divers, met een balans in kennis, ervaring, culturele achtergronden, leeftijden en geslacht.”
“Hierdoor kunnen we altijd een goede match maken met de behoeften van de klant. Intern organiseren we veel om de werksfeer te bevorderen: korte lijnen, behulpzame collega’s en activiteiten zoals sporttoernooien, meerdaagse events, borrels en uitjes.”
Huck: “We zijn niet alleen de grondleggers van internal audit, forensic services, ESG-advies en IT-audit in Nederland sinds de jaren 80, maar behouden deze marktleidersposities door continu te innoveren en ontwikkelen.”
“Daardoor telt het GRCS-team op dit moment 82 professionals. We trekken continu de allerbeste multidisciplinaire talenten aan met achtergronden in bedrijfskunde, economie, informatica, rechten en psychologie. Deze marktleiderschapsposities wordt erkend door Consultancy.nl met twee nummer één-Diamond-posities als beste adviesbureau van Nederland 2024 voor internal audit en risk & compliance.”
“De opdrachten die we uitvoeren zijn interessant en leerzaam, met steile leercurves voor consultants. Vanaf dag één kunnen zij al een bijdrage leveren, bijvoorbeeld door interviews met C-level te voeren.”
KPMG biedt veel mogelijkheden voor groei en ontwikkeling. Welke kans heeft een bepalende rol gespeeld in jouw groei bij de firma?
Sonia: “De mogelijkheid om de post-hbo-opleiding Leergang Operational Auditing te volgen. Dit gaf mij een stevige basis en verdieping in mijn werk.”
“Daarnaast kreeg ik al vrij snel verantwoordelijkheid en werd ik aangemoedigd om zelfstandig aan projecten te werken en workshops te geven. Die combinatie van vertrouwen en ondersteuning heeft mijn groei versneld en mij in staat gesteld om me snel te ontwikkelen binnen KPMG.”
“GRCS is de beste universiteit voor leergierige en ambitieuze professionals.”
Anniek: “KPMG gaf mij als zij-instromer de kans om binnen te komen. Dat mijn overige werk- en ervaringsachtergrond anders is dan internal audit- en GRC-werkzaamheden wordt juist gewaardeerd.”
“GRCS is een van de hofleveranciers van de Executive MSc of Internal Auditing/RO-opleiding aan de Universiteit van Amsterdam. Daarnaast zijn er talloze trainingen en opleidingen mogelijk, zowel vakinhoudelijk als gericht op persoonlijke ontwikkeling, waardoor je nooit stilstaat in je groei.”
Huck: “KPMG biedt kansen om je door verschillende levensfasen heen te blijven ontwikkelen, van net afgestudeerd tot herintreder. Als zij-instromer ben ik tien jaar geleden gestart en KPMG heeft mij de kans geboden om vijf jaar geleden partner te worden.”
“GRCS is de beste universiteit voor leergierige en ambitieuze professionals. Ik leer nog elke dag. Recent heb ik opleidingen gevolgd op het gebied van ESG en AI en hoe ik dit kan toepassen in mijn werk. Ten slotte ben ik onder ander verbonden aan de Universiteit van Amsterdam en lid van verschillende raden van toezicht, onder andere van de Radboud Universiteit.”
En tot slot, wat zie je op het gebied van groei en ontwikkeling als je persoonlijke hoogtepunt?
Sonia: “De ruimte en ondersteuning die ik krijg om zowel professioneel als persoonlijk te groeien. Een belangrijk onderdeel hiervan waren de buitenlandse reizen die ik via KPMG mocht maken. werken in landen zoals Aruba en Maleisië heeft mijn perspectief verbreed en mij geleerd om met verschillende culturen en werkwijzen om te gaan.”
Anniek: “Ik ben nog geen jaar in dienst, maar de Leergang Operational Audit was voor mij een hoogtepunt. Ook wordt ruimte geboden om mijn RO-opleiding af te maken, wat ik enorm waardeer. Mijn highlight is dat dat ik mezelf continu kan ontwikkelen en ik wil graag groeien naar een consultant die maximaal toegevoegde waarde levert aan organisaties.”
Huck: “We investeren continu in groei en ontwikkeling, met ongeveer 10 tot 15% van onze tijd besteed aan opleidingen. Onze afdeling heeft de grootste groep professionals met beroepsaccreditaties (RO, CIA, RE, CISA, RA) in Nederland. Mijn highlight is dan ook om leiding te mogen geven aan dit geweldige team.”
