MT1000 2020: De beste zakelijke dienstverleners van Nederland

17 december 2020 Consultancy.nl
Meer nieuws over

Zakenblad Management Team maakt vandaag de winnaars van de MT1000 2020 bekend, een onderzoek naar de beste dienstverleners van Nederland. Een overzicht van de categorieën en de winnaars in het advieslandschap.

De MT1000 brengt in kaart hoe zakelijke dienstverleners worden beoordeeld door hun opdrachtgevers – senior bestuurders en managers die zakelijke dienstverleners inhuren. De ranglijst rangschikt de beste dienstverleners in meer dan 50 verschillende categorieën.

Voor de MT1000 2020 gaven meer dan 5.600 zakelijke beslissers hun mening over zo’n 2.000 zakelijke dienstverleners in 59 markten. Beslissers die in het afgelopen jaar met zakelijke dienstverleners hebben gewerkt werden door het Amsterdam Centre for Business Innovation gevraagd om partijen te beoordelen aan de hand van een Net Promotor Score (NPS) en op drie inhoudelijke aspecten: klantgerichtheid, productleiderschap en de kwaliteit van de uitvoering.

Op basis van de toegewezen scores voor ieder bedrijf, is per categorie een ranglijst opgesteld van wat volgens managers de beste dienstverleners van ons land zijn. Om tot nauwkeurige en betekenisvolle bevindingen te komen, zijn enkel bedrijven met een respons van vier of meer beoordelingen meegenomen in de resultaten. 

De categorieën beslaan een breed spectrum aan segmenten en vakgebieden. Veel van de rankings die uit het onderzoek zijn komen rollen hebben betrekking op zakelijke advisering (zoals accountancy, advocatuur en consultancy), human resources, financiële dienstverlening, informatietechnologie en facilities. 

Consultancy.nl richt zich vooral op zakelijke advisering en licht de verschillende consultancysegmenten uit. Zie het artikel ‘De beste adviesbureaus van Nederland volgens beslissers' voor de beste adviesbureaus.

Een overzicht van de M1000-categorieën: 

Zakelijke advisering

Accountancy
Advocatuur en notariaat
Communicatieadvies
Corporate finance
Digitale dienstverlening
Fiscaal advies
HR-advies
Organisatieadvies
Salesadvies
Strategieadvies
Supply chain- en logistiek advies 

Marketing advisering

Marketingadvies
Media-advies
Digital Marketing en e-commerce
Social- en contentmarketing

Flex & tijdelijk personeel

Detachering & outsourcing
Interim management
Uitzendbureaus & detacheerders 

Human resources

HR-assessment
Executive search
Opleiding & training
Salestraining
Trainingen & opleidingen 

Financiële dienstverlening

Asset management – zakelijk vermogensbeheer
Carlease
Cash management – betalingsverkeer
Credit management, factoring en incasso
Equipment lease
Financiering
Pensioenen
Private banking
Risk management
Verzekeringen 

ICT

Beheer & onderhoud
Blockchain
Business Intelligence & Data
Cloud
CRM-software
Datacenters
Data compliance
Hardware & kantoortechnologie
Hosting
Internet of Things
HR-software
Financiële software
Security
Storage 

Facilities

Beheer bedrijfshuisvesting
Beveiliging
Catering
Energie
Kantoorinrichting
Schoonmaak 

Overig

Fulfilment
Internetbureaus
Mobile
Netwerk
Private equity