Masterclass Procesoptimalisatie in de Zorg

DOC Masterclass Procesoptimalisatie in de Zorg - 17 november 2009

Altijd al willen weten hoe je processen op een succesvolle manier kunt verbeteren? Geïnteresseerd in ervaringen uit de praktijk bij collega-ziekenhuizen?

In november organiseert DOC Advies een DOC Masterclass (DMC) voor de zorgsector over procesverbetering. Een aantal ziekenhuizen werkt met gestructureerde verbetermethodieken, gericht op het realiseren van continue verbetering. Twee van deze methodieken lichten wij tijdens deze DMC uitvoerig toe:

• Lean Six Sigma;
• Theory of Constraints.

Onze gastsprekers werken met één van deze methodieken: Paul Smits, CEO Maasstad Ziekenhuis, en John Verver, Kwaliteitsmanager Reinier de Graaf Groep.

Onderwerpen die aan bod komen zijn:

• Wat is Lean Six Sigma? Wat is Theory of Constraints?
• Welke aansprekende resultaten hebben onze sprekers in hun ziekenhuis geboekt?
• Hoe creëer ik een continue verbetercyclus?
• Hoe krijg ik Lean Six Sigma en Theory of Constraints écht werkend?

Inschrijven

Interesse in deelname? Stuur een mail naar aanmeldenmasterclass@docadvies.nl.