Consultant Customer Value

Bedrijf
Locatie
Den Haag
Opleidingsniveau
WO
Arbeidsvoorwaarden
Marktconform

Deze rol daagt jou uit om

data in te zetten om grip te krijgen op de klant-winstgevendheid van bedrijven en deze te verbeteren. Jij voelt je aangetrokken tot het snijvlak tussen business en IT. Op het gebied van analytics gaan de ontwikkelingen razendsnel en sta jij vooraan. Je helpt klanten meer inzicht in hun business te ontwikkelen. Dit doe je door informatiestromen te doorgronden en deze om te zetten in waardevolle stuurinformatie. Denk hierbij aan vraagstukken zoals wie is de meest winstgevende klant en van welke klanten kan de klant het beste afscheid nemen?

Jij analyseert, geeft data een verhaal en adviseert. Dit doe je niet alleen vanuit data. Jij hebt door wat er speelt binnen de organisatie en hoe de markt in elkaar zit. En met díe blik kijk jij naar data en ga jij waarde toevoegen.

In deze functie rekenen we op jou bij het:

  • In kaart brengen van problemen en aandragen van oplossingen en verbeteringen;
  • Analyseren van data. Hiervoor zet je verschillende tools in;
  • Standaardiseren van de formats waarin data worden aangeleverd;
  • In kaart brengen van de winstgevendheid op klantniveau.Je gebruikt hierbij klantinformatie en financiële informatie.

Finext Customer Value Management

Binnen Finext Customer Value Management houden we ons bezig met het creëren van inzicht in klantwaarde door het matchen van cost & profitability analyses met customer insight data. We helpen onze klanten om data te ordenen, waarderen, combineren én te vertalen naar een geïntegreerde besluitvorming met concrete acties om méér bedrijfswaarde te creëren.

Dit heb jij in je

Misschien heb je (nog) niet zo veel ervaring als Customer Value Consultant, je hebt wél de drive om te verbeteren. Je hebt een grote interesse in de mogelijkheden van data bij bedrijfsprocessen. Doordat je niet in de theorie blijft hangen, weet je een vertaalslag te maken en denkt meteen aan hoe dingen sneller, gemakkelijker en beter kunnen voor de klant. Je kan verbanden leggen en kunt de meest ingewikkelde informatie snel door- en overzien. Je bent een slimme, hardwerkende collega die wil leren en groeien. Zowel persoonlijk als professioneel. Dit betekent dat je uit je comfortzone wilt stappen. Een vage opdracht waarbij je de regie moet pakken of een complex vraagstuk waar je eigenlijk net niet genoeg kennis voor hebt? Je bijt je erin vast en laat pas los als je tevreden bent.

Wat wij vragen:

  • Een hbo- of wo-diploma op zak. Bijvoorbeeld in de richting Bedrijfskunde, IT of Finance;
  • 2 – 5 jaar werkervaring;
  • Je kan logisch nadenken en vanuit oorzaak gevolg relaties verbanden leggen;
  • Je weet dit ook op een makkelijke manier uit te leggen aan IT en Business;
  • Flexibele inzetbaarheid in wisselende werklocaties in de Randstad;
  • Goede kennis van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Wij bieden

  • Interessante klanten en boeiende projecten;
  • Een omgeving waar goede ideeën en eigen initiatieven worden gefaciliteerd, beloond en gepromoot;
  • Een salaris afgestemd op je kennis en ervaring;
  • Een bonusregeling, jaarlijks uitgekeerd;
  • Een lease- of mobiliteitsregeling;
  • Veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen met diverse trainingen en opleidingen;
  • Flexibele werktijden;
  • Een gezellig team van collega’s die graag samen lunchen en leuke uitjes organiseren, zelfs naar de sneeuw of zon.

Vacature informatie

Bedrijf: Finext

Locatie: Den Haag

Opleidingsniveau: WO

Solliciteren

Meer vacatures