Agile Coach

Bedrijf
Locatie
Rotterdam
Opleidingsniveau
HBO/WO
Arbeidsvoorwaarden
Uitstekend
Vakgebieden
Sectoren
Deze vacature is niet meer vacant

Over ons

Agile Coach is een vitale rol in de agile manier van werken. Jij als Agile Coach bent verantwoordelijk voor de resultaten van het team en hebt de verantwoordelijkheid om out-performing teams te bouwen. De Agile Coach analyseert dagelijks de data van de teamprestaties (o.a. Twilio en Jira) en coacht het team zowel op hard- en soft skills. De Agile coach opereert onafhankelijk van de Chapters vanuit het HR hart van onze organisatie. Ook heeft onze Agile Coach de passie om de verschillende onderwerpen van zowel Run als Change van onze business te begrijpen. Agile Coaches zijn vol klant gericht en zullen als gevolg daarvan regelmatig klantcontact hebben.

Als onze Agile Coach ben je de mentor die onze Squads begeleidt in de Agile methodologie wat de basis is van onze organisatie. Je biedt hands on ondersteuning aan alle leden voor de adoptie van Agile principes en tools om te streven naar persoonlijke, team en bedrijfsgroei door continue verbetering. De Agile Coach neemt deel aan de dagelijkse standups, POCLAC, sprintplanning en leidt de tweewekelijkse retrospectives.

De Agile Coach is in staat om zowel de Customer Loyalty Teams in ons contact center als de Squads te coachen in de transformatie. 

Verantwoordelijkheden: 

  • Je bent verantwoordelijk voor het bouwen van out-performing teams.
  • Je bent medeverantwoordelijk voor de CLT deliverables of Squad deliverables. 'Winnen doe je samen en verliezen doe je samen'.
  • Je analyseert dagelijks alle data van de 2-3 Customer Loyalty circles
  • Je ondersteunt het team en de individuele teamleden in (hard- en soft skills)
  • Je hebt de verantwoordelijkheid om de verschillende stakeholders te adviseren hoe ze het resultaat van de teams en de ontwikkeling van de medewerker verbeteren.
  • Je bevordert een cultuur van experimenteren en innoveren.

Vaardigheden en kwalificaties:

  • De basis van je talent is een hbo of WO-diploma.
  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met het bouwen van out-performing teams.
  • Je bent een voorloper en vertegenwoordiger van de Agile principes
  • Sterke analytische vaardigheden om goede en tijdige beslissingen te nemen.
  • Sterke interpersoonlijke vaardigheden (coachen, luisteren, conflicten en change management).
  • Organisatiesensitiviteit en strategische visie hoe onze cultuur te verbeteren.
  • Zelf startende teamspeler met een pro-actieve en doelgerichte persoonlijkheid.
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, een uitstekend niveau van de Engelse én Nederlandse taal.

Wat wij bieden: 

  • Een te gekke werkplek in het centrum van Rotterdam met 250 collega's in NL.
  • Remote werken is cool, maar post-Corona houden we wel van een live lunch en vrijdagmiddag borrel met jou.
  • Een internationaal team in het buitenland om mee samen te werken in Duitsland, Italië en Spanje.
  • Aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket met NS Business card, goed pensioenfonds en 13e maandsalaris, naast 25 vrije dagen.
  • Je onboarding omvat een Customer Care training van twee weken.
  • Post Corona: office bootcamp sessies, barista koffie, een voetbaltafel en Ping-Pong.
  • Teambuilding-evenementen, liefdadigheidswerk in Zambia, cadeaus en gadgets en de hele dag veel plezier.

Klinkt dit als jouw droombaan? Denk je dat je je handen in de mouwen wilt stelen om mee te werken aan het maken, bouwen en groeien dat we de komende jaren zullen doen? Kom dan ons team versterken en bouw mee aan de verzekeringsmaatschappij van de toekomst. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vacature informatie

Bedrijf: Allianz Direct

Locatie: Rotterdam

Opleidingsniveau: HBO/WO

Meer vacatures