Principal Customer Engagement Consultant

Adviesgroep Novius

Vacature informatie

Bedrijf: Adviesgroep Novius

Locatie: Langbroek

Opleidingsniveau: WO

Arbeidsvoorwaarden: Uitstekend

Solliciteren

Ben jij gedreven om een optimale klantbeleving te realiseren en de expert die de vertaalslag maakt van strategische klantinzichten naar de inrichting van de organisatie? Dan willen wij graag met je in gesprek.

Ons Customer Engagement team bestaat uit ambitieuze en gedreven Business Consultants die – naast hun opdrachtuitvoering – gezamenlijk werken aan de product- en marktontwikkeling op dit vakgebied.

Wij zoeken een Principal Customer Engagement Consultant die een belangrijke en prominente rol neemt in de verdere professionalisering van ons team en het ontwikkelen en naar de markt brengen van onze propositie. Je werkt zelf bij onze interessante opdrachtgevers en zorgt voor een gevulde salesfunnel. In je rol als Principal Consultant is het essentieel dat je een ‘thought leader’ bent in het vakgebied en meer dan 10 jaar ervaring hebt in CE gerelateerde opdrachten.  Voor de uitvoering van deze opdrachten heb je relevante kennis en ervaring op één of meerdere van de volgende onderwerpen:  CE Strategy, inrichting van governance, inzet van nieuwe technologieën, omnichannel klantbediening, change management, ontwerpen van customer journeys en customer services. Al is het natuurlijk ook mogelijk dat je, gebruik makend van je brede ervaring, op één van onze andere domeinen een opdracht uitvoert.

Je werkt vaak samen in multidisciplinaire teams met collega’s uit onze teams datamanagement, business strategy, portfolio management, smart processes en architectuur. We geven je de ruimte actief te zijn in zowel commercie, productontwikkeling als HR en garanderen een uitdagende en afwisselende baan.

In een notendop:

  • Je werkt voor onze opdrachtgevers op het gebied van Customer Engagement
  • Je hebt een prominente en belangrijke rol in de verdere professionalisering en het naar de markt brengen van onze Customer Engagement propositie.
  • Je wordt gezien als ‘thought leader’ in het vakgebied, realiseert commercieel succes en hebt 10 jaar ervaring.
  • Je begeleidt en ondersteunt Business Consultants en bent als Principal Consultant opdrachtverantwoordelijk.

Ben jij een Noviaan?

Als Principal Customer Engagement Consultant zet je organisaties in beweging. Je bent klantgericht, organisatie sensitief, inhoudelijk gedreven, analytisch (WO niveau) en bovenal ben je een aanwezig en prettig persoon. Je draagt een visie uit op het vakgebied en weet anderen hierin mee te nemen. Daarbij zoek je de samenwerking op, ben je commercieel en heb je een sterk relevant netwerk.

Werken bij Novius

Naast de uitstekende arbeidsvoorwaarden krijg je bij Novius de kans om bij een ambitieus bureau aan de slag te gaan. We willen de beste zijn in ons vak, delen onze kennis via interne opleidingen, kennissessies en publicaties en weten werk en plezier moeiteloos te combineren in de vorm van gezamenlijke etentjes en een jaarlijks teambuildingsweekend.

Net zoals wij geloven dat onze klanten hun eigen toekomst kunnen vormgeven, geldt dit ook voor jouw carrière. We staan open voor verschillende arbeidsconstructies, faciliteren en stimuleren inhoudelijke- en persoonlijke groei en zorgen dat je de middelen en ondersteuning krijgt om je werk goed te kunnen doen. Daarnaast vinden we de balans tussen werk en privé erg belangrijk en heb je bij ons 30 vakantiedagen per jaar.

Neem contact met ons op of solliciteer direct!

Kortom, zie jij het als een mooie uitdaging om je aan te sluiten bij een groep ambitieuze en gedreven Business Consultants waar je je ideeën rondom Customer Engagement kan realiseren en je op dit gebied écht het verschil kunt maken? Neem dan contact op met Tim Meewezen op telefoonnummer 0343-760076 of solliciteer direct!

Vacature informatie

Bedrijf: Adviesgroep Novius

Locatie: Langbroek

Opleidingsniveau: WO

Arbeidsvoorwaarden: Uitstekend

Solliciteren

Meer vacatures

×
ACE Company AT Osborne Accenture Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius AevesBenefit Altuïtion Anderson MacGyver Annalise Arlande Arthur D. Little Atos Consulting BDO BMC BOLD Bain & Company Baker Tilly Bakkenist BearingPoint Berenschot Bewegin Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint Boer & Croon Management Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy Buitenhuis Advies Bvolve COMATCH CPMview Capgemini Invent Cmotions Conclusion Count & Cooper De Issuemakers De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Digital Power Dimensys EY-Parthenon EY Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting Eurekon FTE Groep FTE Improvery Finext First Consulting Front Consulting GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hogenhouck m&a Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H ITDS Business Consultants Improven Intermedius Itility JBR KPMG KWINK groep Kearney Kirkman Company Korn Ferry KplusV Kruger Kurtosis M&I/Partners M3 Consultancy METRI MLC MSR Consulting Group Magnus Marktlink Mazars McKinsey & Company Mercer Merkle Mitopics Mobilee Monitor Deloitte Morgens Möbius NEWCRAFT Oliver Wyman Ooa OrangeX Ordina Organize Agile PA Consulting Group PNO Consultants People Change Projective Protiviti PwC Quint Quintop RGP Raad van Toekomst RedFoxBlue Riverwise Roland Berger SOLVE Consulting Salvéos SeederDeBoer SiRM Sia Partners Significant Groep Simon-Kucher & Partners Solid Professionals SparkOptimus Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron TWST The Next Organization The Next View Trevian Turner TwynstraGudde UMS Group UPD UniPartners VODW Van Oers Corporate Finance Vanberkel Professionals Varrlyn Vintura Volt Strategy Voogt Pijl & Partners WIN Willis Towers Watson YGroup YNNO Yellowtail Young Advisory Group Zanders Zestgroup buro C5 flowresulting innergo p2 parsionate
×
×
×
×

Contract


Dienstverband