Sr. account handler / analyst

Willis Towers Watson

Vacature informatie

Bedrijf: Willis Towers Watson

Locatie: Eindhoven

Opleidingsniveau:

Arbeidsvoorwaarden: Competitive

Solliciteren

Provides outsourced pension administration services to occupational pension funds. Manages queries and data requests from members and client queries, ensuring good client relations are maintained and complaints and managed. Performs manual calculations, quotations and data processing in accordance with regulatory requirements. Manages annual projects such as pension increases and benefits statements and other ad hoc project work. Responsible for client relationship management including all aspects of service delivery and reporting.

The Role

Als senior account handler bij Willis Towers Watson ben je samen met consultants verantwoordelijk voor het onderhoud van de bestaande klantportefeuille en het inrichten van processen voor nieuwe relaties. Jij zorgt er uiteindelijk voor dat de klant ‘in control is’.
Je bent er verantwoordelijk voor dat het beheer goed wordt uitgevoerd, dat wil zeggen controle houden over het administratieve en het financiële proces. Daarnaast biedt je ondersteuning middels helpdesk voor werkgevers en werknemers en werk je samen met klantenteam aan relevante communicatie. Je bent verder proactief richting de klant en het klantenteam rondom alle lopende zaken.


Als senior account handler zal je werken met een aantal van de beste adviseurs binnen de branche. Tegelijkertijd ontwikkel je technische kennis en vaardigheden door middel van “learning on the job” en de juiste begeleiding. Je zal vanaf het begin werken aan opdrachten voor echte klanten, waarbij niet alleen beroep wordt gedaan op je administratieve vaardigheden, maar ook oplossingsgerichtheid en pro activiteit. Deze ervaringen zullen je helpen om jouw technische kennis en algemene expertise op te bouwen, waarna je na verloop van tijd je portefeuille zal uitbouwen.

Om jouw ontwikkeling te stimuleren krijg je als senior account handler bij Willis Towers Watson de mogelijkheid verschillende trainingen te volgen die aansluiten bij jouw werkzaamheden, wensen en doelen, zodat je competenties en vaardigheden kan verbeteren. Je leert je directe collega’s, maar ook collega’s van andere businesses en kantoren, beter kennen zodat je je netwerk binnen Willis Towers Watson kan uitbreiden. Je krijgt een persoonlijke coach en people manager toegewezen die jou zullen begeleiden in je persoonlijke doelstellingen en ontwikkeling van je loopbaan.


The Business

De complexiteit, kosten en risico’s die komen kijken bij arbeidsvoorwaarden, vormen een steeds grotere bedreiging voor bedrijfsresultaten. Met een heldere bedrijfsstrategie op het gebied van arbeidsvoorwaarden, hebben organisaties een kader waarbinnen zij programma’s kunnen ontwikkelen om toptalent aan te trekken en te behouden op een kosteneffectieve manier. Zo bieden zij concurrerende voorwaarden en komen zij tegemoet aan de wensen van hun medewerkers. 

Willis Towers Watson ondersteunt organisaties bij het ontwikkelen, beheren, uitvoeren en communiceren van arbeidsvoorwaarden en pensioenplannen op maat. Onze pensioen consultants treden op als onafhankelijk onderhandelingspartner met verschillende aanbieders en bieden ondersteuning bij de uitvoering van pensioenregelingen. Ook actuariële werkzaamheden, prognoseberekeningen, het beoordelen van offertes van verzekeraars of advies aangaande fusies, overnames en verzelfstandigingen behoren tot hun werkveld.


The Requirements

Als senior account handler ben je bekend met pensioen materie en het onderhouden van klantrelaties. Je hebt je Wft diploma’s en enkele jaren ervaring in het pensioenvak. Wij zijn op zoek naar iemand met een positieve mindset. Ben je flexibel, stressbestendig, oplossingsgericht, gestructureerd, proactief en zoek je een dynamische baan in een omgeving waar teambelang en de klant centraal staan? Dan ben je bij Willis Towers Watson aan het juiste adres!

Willis Towers Watson hecht veel waarde aan de ontwikkeling van haar werknemers. Mocht je dus niet direct volledig voldoen aan het profiel, dan is Willis Towers Watson bereid je te helpen bij het volgen van de benodigde opleiding(en). Wij hebben hiervoor een aantrekkelijke studieregeling.

Location

Eindhoven


Interested?
Please apply online with your CV and motivational letter. For further information please contact: Asmina Soenessardien or Liesl Prinsloo at +31 (0)88 543 3000.


The Company 

Willis Towers Watson is a leading global advisory, broking and solutions company that helps clients around the world turn risk into a path for growth. With roots dating to 1828, Willis Towers Watson has 40,000 employees serving more than 140 countries. We design and deliver solutions that manage risk, optimize benefits, cultivate talent, and expand the power of capital to protect and strengthen institutions and individuals. Our unique perspective allows us to see the critical intersections between talent, assets and ideas – the dynamic formula that drives business performance. Together, we unlock potential. Learn more at willistowerswatson.com.


Willis Towers Watson is an equal opportunity employer

Willis Towers Watson believes that effectively managing a diverse workforce is vital to our business strategy. We have an obligation to our organization, ourselves and our clients to hire and develop the best people we can find. We will continually review our policies and practices to ensure that all areas of the employment process (including recruiting, hiring, work assignments, compensation, benefits, promotions, transfers, company-sponsored development programs and overall workplace experience) are free from discriminatory practices. We are committed to equal employment opportunities at Willis Towers Watson.


Unsolicited Contact: Any unsolicited resumes/candidate profiles submitted through our web site or to personal e-mail accounts of employees of Willis Towers Watson are considered property of Willis Towers Watson and are not subject to payment of agency fees. In order to be an authorized Recruitment Agency/Search Firm for Willis Towers Watson, any such agency must have an existing formal written agreement signed by an authorized Willis Towers Watson recruiter and an active working relationship with the organization. Resumes must be submitted according to our candidate submission process, which includes being actively engaged on the particular search. Likewise, for our authorized Recruitment Agencies/Search Firms, if the candidate submission process is not followed, no agency fees will be paid by Willis Towers Watson. Willis Towers Watson is an equal opportunity employer.

Vacature informatie

Bedrijf: Willis Towers Watson

Locatie: Eindhoven

Opleidingsniveau:

Arbeidsvoorwaarden: Competitive

Solliciteren

Meer vacatures

Vacatures