Hospitality Trainer

Hospitality Group

Vacature informatie

Bedrijf: Hospitality Group

Locatie: Amersfoort

Opleidingsniveau: HBO/WO

Arbeidsvoorwaarden: Uitstekend

Deze vacature is niet meer vacant

Zit gastvrijheid in jouw DNA, krijg je energie van het ontwikkelen en trainen van teams, wil jij jezelf continu blijven ontwikkelen, wil je samen met ons team onze propositie nog beter in de markt zetten? Dan is dit jouw functie!

De functie

In deze veelzijdige functie ben je van a tot z verantwoordelijk voor het verzorgen van trainingen, inspiratiesessies, workshops, visiedagen, lezingen op congressen en coaching on the job. Hospitality is helemaal jouw thema en je bent hiervoor dé gesprekspartner voor onze opdrachtgevers als het gaat over opleidings- en ontwikkelvraagstukken. Als geen ander ben je in staat vragen te vertalen naar aansprekende trainingsprogramma’s waar medewerkers echt wat aan hebben. Samen met de opdrachtgever stel je de kaders van het programma vast en je geeft op inspirerende wijze invulling aan de gastvrijheidsvisie. Je verzorgt werksessies met leidinggevenden en je traint medewerkers. Je stelt de trainingen zo samen dat een goede combinatie ontstaat van theorie en toepassing in de praktijk door het gebruik van verschillende werkvormen zoals oefeningen, rollenspellen, discussies en praktijkcases. Voor de grotere projecten fungeer je extern en intern als aanspreekpunt en projectmanager. Ook bij marktbewerking en acquisitie speel je een belangrijke rol. Je bent in staat om inspirerende presentaties te geven en je weet opdrachtgevers te interesseren voor onze aanpak. De ontwikkelingen in de markt volg je op de voet en je zorgt voor vernieuwende en eigentijdse producten en diensten. Op onze website vind je voorbeelden van trainingen die wij succesvol begeleiden.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Ontwikkelen van hospitality trainingen en programma’s voor facilitaire afdelingen en voor organisaties die meer aandacht willen besteden aan hospitality (denk aan musea, commerciële verkooporganisaties en suppliers)
  • Verzorgen van trainingen en inspiratiesessies voor zowel medewerkers op de werkvloer als leidinggevenden
  • Stevig positioneren en verder uitbouwen van onze business (bijv. het voeren van acquisitiegesprekken en fungeren als ‘inspirational speaker’ op events en congressen

Wie ben jij?

Je hebt ruime ervaring met het geven van hospitality trainingen aan zowel operationele teams als aan leidinggevenden. Vanuit je achtergrond heb uitgebreide kennis van en ervaring met hospitality. Je hebt een visie op het gebied van gastvrijheid en weet dit te vertalen naar inspirerende programma’s. Je bent continu op zoek naar vernieuwing en verbetering binnen je vakgebied. Je inspireert mensen met storytelling en je gebruikt humor en flair om mensen in beweging te krijgen. Je aanpak en oplossingen zijn creatief en vernieuwend. Je bent energiek en positief ingesteld. Niets ontgaat jou; je hebt een antenne voor eigenlijk alles wat er om je heen gebeurt. Je kent jezelf goed en bent oprecht en sensitief in wat je doet. In gesprek met onze opdrachtgevers toon je je een senior en verbindende gesprekspartner. Je kunt jezelf en je ideeën goed presenteren en hebt een vlotte stijl van schrijven. En niet te vergeten: je hebt bovenal een passie voor het laten groeien en bloeien van mensen!

Functie eisen

  • Afgeronde HBO opleiding, bijvoorbeeld Facilitair Management, Hotelschool of Bedrijfskunde (ben je ervan overtuigd dat je bij ons past, reageer dan vooral ook als je een andere opleidingsachtergrond hebt) aangevuld met opleidingen voor het ontwikkelen en geven van trainingen
  • Minimaal 5 jaar ervaring als trainer (geven en ontwikkelen van trainingen)
  • Ervaring met projectmanagement
  • Minimaal 5 jaar ervaring met het thema gastvrijheid
  • Ervaring met ‘complexe’ gedragsveranderingstrajecten

Competenties

  • Energiek en enthousiast
  • Analytische en conceptueel sterk
  • Scherp op de inhoud
  • Sensitief
  • Lef en humor

De organisatie

Hospitality Group is met circa 80 medewerkers het grootste advies- en projectmanagementbureau in Nederland voor hospitality, facility management, huisvesting en inkoop. Onze ondersteuning reikt al ruim 30 jaar van advies tot uitvoering en van inspiratie tot coaching en training. ‘Creating better places’ is onze missie. Samen met opdrachtgevers realiseren we dagelijks aantrekkelijke en excellent georganiseerde omgevingen voor werken, leren, vrije tijd en zorg. Omgevingen die een stevige identiteit en een duidelijk DNA verbeelden, het beste uit mensen halen en voor rendement zorgen in alle opzichten. Onze expertises zijn: Sourcing, regie & performance, Service & workplace design, Training & development, Interim & recruitment

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden je een uitdagende positie en de kans om als trainer door te groeien binnen onze organisatie. Onze opdrachtgevers zijn aansprekende (internationale) organisaties zowel in de zakelijke dienstverlening, zorg en overheid. De functie bied je volop afwisseling zowel qua branches waarin je werkzaam bent, als in het soort opdrachten die je uitvoert. Wij bieden een marktconform salaris tussen € 4.500,- en € 5.000,- (op basis van 40 uur per week) afhankelijk van kennis, werkervaring en achtergrond.

Informatie en sollicitatie

Voor meer informatie kun je terecht bij Romy de Roo en Heleen Ruys van Hospitality Group (033 – 4625556). Je sollicitatie met cv en motivatie ontvangen wij graag via onderstaand sollicitatieformulier. Alle reacties worden vertrouwelijk behandeld. De sollicitatieprocedure bestaat uit meerdere gesprekken en een capaciteiten- en vaardighedentest. In de laatste ronde vragen we je training voor te bereiden. We zijn benieuwd wat je in huis hebt!

Vacature informatie

Bedrijf: Hospitality Group

Locatie: Amersfoort

Opleidingsniveau: HBO/WO

Arbeidsvoorwaarden: Uitstekend

Meer vacatures

Vacatures