Applicatie Support Consultant

Centric

Vacature informatie

Bedrijf: Centric

Locatie: Gouda

Opleidingsniveau: HBO

Arbeidsvoorwaarden: Marktconform

Solliciteren

Ben jij op zoek naar een afwisselende baan met veel klantencontact? Dan zijn wij op zoek naar jou

Als Applicatie Support Consultant biedt je zowel functionele als technische support op onze applicaties die gebruikt worden door verschillende klanten. Daarnaast geef je advies aan onze klanten over het gebruik van de applicaties en eventuele wijzingen. Je onderhoudt contact met applicatiebeheerders om vraagstukken en/of problemen op te lossen met betrekking tot onze software. Hierbij gebruik je een professioneel servicedesksysteem ter ondersteuning van je werkzaamheden. Je komt te werken op onze helpdesk in Gouda binnen een hecht en enthousiast team.

Je takenpakket bestaat onder meer uit:
  • In behandeling nemen, registreren, classificeren, bewaken en oplossen van incidenten
  • Afhandelen van incidenten of deze doorzetten naar de juiste behandelgroep
  • (Pro)actief signaleren en analyseren van functionele verstoringen
  • Aanspreekpunt voor de interne afdelingen
Om de applicatie goed te leren kennen hebben wij binnen Centric een intensief opleidingstraject opgezet. Na dit traject zal je al werkend jouw inhoudelijke kennis van de applicaties verder opbouwen. Onze applicaties zijn erg complex, waardoor je ongeveer 1 jaar nodig hebt om alles goed te leren kennen.
 

Jouw kwaliteiten

De functie van Applicatie Support Consultant is breed en divers. We verwachten dat je multi-inzetbaar en leergierig bent. Je bent gedreven om jezelf verder te gaan ontwikkelen. Je denkt klantgericht en je communiceert gemakkelijk.

Wat er verder op jouw cv staat:
  • Een afgeronde HBO-opleiding
  • Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • Kennis en/of ervaring met applicatiebeheer, Oracle databases, SQL, XML en Java
  • Kennis van gemeentelijke WMO/ Jeugdwet is een pre

Waar jij op kunt rekenen

We bieden je een veelzijdige baan, met ruimte voor eigen initiatief. Ook bieden we je voldoende mogelijkheden om trainingen/opleidingen te volgen en door te groeien. Zo zijn er vanuit deze functie mogelijkheden om door te groeien richting consultancy.

Daarnaast kun je rekenen op een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder:
  • Een prima salaris
  • Winstdelingsregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Diverse personeelskortingen
  • 26 vakantiedagen
  • Collectiviteitskorting op diverse zorgverzekeringen

Werken bij Centric

Jouw afdeling
Centric is verdeeld een aantal Business Units. Jouw rol valt in de business unit Sociaal Domein en heeft ongeveer 150 werknemers. Dit is onderdeel van Centric Public Sector Solutions en ontwikkelt, onderhoudt en implementeert software voor het gemeentelijke sociale domein. Binnen de Nederlandse overheid is Centric marktleider met veel klanten zoals gemeenten, provincies, de landelijke overheid en waterschappen. Onze business unit beschikt niet alleen over ruime ervaring op het gebied van software voor het gemeentelijke Sociale Domein, maar is ook continu bezig met innovatie. Zowel inhoudelijk als technologisch.

Werk je bij Centric, dan werk je bij een informele organisatie die zijn medewerkers centraal stelt. We vinden kennisontwikkeling, korte lijnen en persoonlijke begeleiding belangrijk en helpen je graag bij het waarmaken van jouw ambities. Dus wil jij werken bij een bedrijf dat écht in jou investeert? Maak dan kennis met Centric!
Contact
Voor vragen kun je contact opnemen met Wandena Khedoe (Recruiter) via telefoonnummer 06- 511 564 09.

De perfecte vacature gevonden? Laat je dan nu niet meer tegenhouden!
Solliciteren bij Centric is eenvoudig:

Vacature informatie

Bedrijf: Centric

Locatie: Gouda

Opleidingsniveau: HBO

Arbeidsvoorwaarden: Marktconform

Solliciteren

Meer vacatures

Vacatures