Skilled Servicedesk medewerker

Centric

Vacature informatie

Bedrijf: Centric

Locatie: Son

Opleidingsniveau: MBO/HBO

Arbeidsvoorwaarden: Marktconform

Solliciteren

Ben jij een Servicedesk-expert? Prove your skills bij Centric!

Een functie waarbij je jouw oplossend vermogen gebruikt om vanaf een high skilled servicedesk of onsite ondersteuning te bieden aan gebruikers binnen een diverse en complexe kantoorautomatiseringsomgevingen. Je kunt je goed inleven in de klant en hun problemen. Zowel telefonisch als per mail krijg jij de hulpvraag helder. Aan de hand van de inkomende vragen stel je de juiste priortiteiten. Je bent zeer klant-, service-, en resultaat gericht en je kunt en durft out of the box te denken qua oplossingen. Je bent collegiaal en kunt goed werken in teamverband. ITIL-methodieken en geautomatiseerde servicedesksystemen bieden jou professionele ondersteuning bij jouw werkzaamheden. Je krijgt voldoende opleidingsmogelijkheden je verder te ontwikkelen in bijvoorbeeld Microsoft, Citrix, VMware, ITIL of SharePoint. Zo bepaal jij zelf de richting van jouw carrière. Dankzij de regionale spreiding van Centric is er altijd een uitdagende opdracht bij jou in de buurt. De diverse detacheringswerkzaamheden, projectactiviteiten en outsourcingstrajecten bieden jou afwisselende werkervaring bij grote opdrachtgevers in de regio.

Jouw kwaliteiten

  • een afgeronde mbo ICT-opleiding op niveau 4
  • ervaring met servicedesk- of werkplekbeheeractiviteiten
  • ervaring met onsite en remote supportwerkzaamheden
  • bij voorkeur ervaring met Active Directory en registratietools zoals Topdesk
  • bij voorkeur certificaten op het gebied van ITIL en Microsoft
  • een goede beheersing van de Nederlandse taal
  • een goede beheersing van de Engelse taal is wenselijk
  • goede communicatieve vaardigheden
  • rijbewijs B.

Waar jij op kunt rekenen

Een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden. Je komt te werken binnen een informele en innovatieve werkomgeving bij een financieel gezonde organisatie. Centric is als totaaloplosser actief op nagenoeg ieder IT-vakgebied en heeft een groot aantal opdrachtgevers binnen diverse branches. Dit biedt jou de mogelijkheid om werkervaring op te doen op verschillende gebieden of om je juist te ontwikkelen binnen de richting die bij jouw ambities past. Je krijgt uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden om erkende certificaten te behalen en bepaalt zelf het tempo waarin jij je ontplooit. Vanuit de functie Support engineer IT kun jij met Microsoft en ITIL certificering doorgroeien naar de functie Infrastructure Specialist.

Werken bij Centric

Werk je bij Centric, dan werk je bij een informele organisatie die zijn medewerkers centraal stelt. We vinden kennisontwikkeling, korte lijnen en persoonlijke begeleiding belangrijk en helpen je graag bij het waarmaken van jouw ambities. Dus wil jij werken voor bij een bedrijf dat écht in jou investeert? Maak dan kennis met Centric!
Contact
Heb je vragen over de functie of sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Marijella van der Klugt via marijella.van.der.klugt@centric.eu of op 06-11514433.

De perfecte vacature gevonden? Laat je dan nu niet meer tegenhouden!
Solliciteren bij Centric is eenvoudig:

Vacature informatie

Bedrijf: Centric

Locatie: Son

Opleidingsniveau: MBO/HBO

Arbeidsvoorwaarden: Marktconform

Solliciteren

Meer vacatures

Vacatures