Manager Operations Strategy Robotics

Deloitte

Vacature informatie

Bedrijf: Deloitte

Locatie: Amsterdam

Opleidingsniveau:

Arbeidsvoorwaarden: Marktconform

Solliciteren

Jouw rol


Heb jij 6 tot 9 jaar werkervaring in het stroomlijnen en digitaliseren van de kernprocessen van organisaties? Is het jouw ambitie om je kennis en ervaring op dit vakgebied verder te vergroten in het domein van Robotic Process Automation en in te zetten om de prestaties van ’s werelds meest toonaangevende bedrijven te verbeteren? Kom dan ons team versterken!

Als Manager Operational Excellence ben je onderdeel van het Operational Excellence team en draag je bij aan het verbeteren van de kernactiviteiten van onze klanten. Met Robotic Process Automation kunnen handmatige, repeterende werkzaamheden op efficiënte wijze geautomatiseerd worden. Manuele handelingen door medewerkers in bestaande IT-systemen worden vervangen door software robots die 24/7 beschikbaar zijn en zonder (menselijke) fouten kunnen werken. Wij ondersteunen klanten in de strategische visievorming, proof of concepts, programmadefinitie en brede project en programma implementaties van RCA.

Je doet dit voor de meest toonaangevende bedrijven in de Consumer Business, Manufacturing, Telecommunications en Hightech sector. Als manager ben je in staat om teams aan te sturen en mensen mee te krijgen. In teamverband werk je aan het succesvol doorlopen van alle fasen van een project, van acquisitie tot eindresultaat, en zet jij je in voor innovatie in methodieken voor de sector. Daarnaast bouw en onderhoud je lange termijn-relaties met bestaande en potentiële klanten van Deloitte om zo onze praktijk verder te laten groeien.

Wij verwachten dat je ervaring hebt opgedaan in de kernprocessen van organisaties en kennis hebt van procesverbetering methodes, zoals Lean Six Sigma, en het automatisering van bedrijfsprocessen. Jouw diepgaande kennis van operationele processen en nieuwe trends en ontwikkelingen in de private sector zet je, samen met je creativiteit en out of de box denken, in om oplossingen voor de klant te realiseren. Je werkt samen met Deloitte collega’s in multidisciplinaire teams in nationale en internationale projecten. Wij werken nauw samen met de klant, daarom zit je meestal op locatie bij de klant. Jouw thuisbasis is ons unieke kantoor in Amsterdam, The Edge.

jouw profiel als Manager Operational Excellence

Wordt jij uitgedaagd door de bovenstaande functieomschrijving en komt jouw profiel overeen met onderstaande omschrijving? dan maken wij graag kennis met jou!

  • Minimaal 6 tot 9 jaar relevante (consultancy) ervaring bij voorkeur op het gebied van primaire processen in de private sector;
  • Je beschikt over gedegen kennis van proces optimalisatie, o.a. Lean Six Sigma;
  • Je hebt ervaring met het aansturen van (multidisciplinaire) teams en hebt uitstekende people management capaciteiten;
  • Je hebt aantoonbare ervaring in sales en/of delivery van adviesopdrachten;
  • Je bezit aantoonbare ervaring in account- en business development;
  • Je bezit sterke analytische vaardigheden;
  • Je bent in staat helder te communiceren in alle lagen van de organisatie over complexe vraagstukken;
  • Je hebt een stevige persoonlijkheid en gevoel voor de politieke verhoudingen in een organisatie;
  • Je staat ervoor open om projecten in het buitenland te doen en hebt ervaring met culturele diversiteit in een professionele omgeving; internationale ervaring is een pre.

Natuurlijk beheers je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend en ben je in het bezit van een relevant Universitair Master diploma met uitstekende studieresultaten.

Deloitte Strategy & Operations team

Je start als manager in het Operational Excellence team, onderdeel van Deloitte Strategy & Operations Consulting. Wij hebben diepgaande kennis van de operationele processen van onze klanten in de financiële, publieke en private sector. Onze consultants helpen klanten aan de hand van de strategie het bedrijfsmodel te transformeren, data analytics toe te passen en op een creatieve manier de service kwaliteit voor de eindklanten te verbeteren. Onze opdrachtgevers waarderen onze kennis van de verschillende industrieën en onze inzichten in globale trends die we weten te vertalen naar voor hen relevant advies.

We werken in de kern van de organisatie van onze klanten. Door onze langdurige relaties weten we wat er speelt en kunnen we onze klanten begeleiden in projecten die gerelateerd zijn aan operationele strategie, (her)ontwerpen en optimaliseren van processen, operationele transformaties, procesinnovatie en digitalisering. Daarbij ontwikkelen en gebruiken wij state of the art technologieën om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen.

Om je een beter beeld te geven van de werkzaamheden van ons team, lees je hieronder de ervaring van twee van onze collega’s:

Ivo Rothkrantz (Senior Manager ): “Ik heb net samen met mijn team een grote transformatie afgerond voor een automotive klant. Deze klant wilde de Benelux organisatie klaarstomen voor de komende groei, zodat die met de huidige medewerkers opgevangen kan worden. We zijn in deze transformatie in stappen van strategie naar implementatie gegaan: we hebben de processen herontworpen binnen een nieuw operating model, waarbij ook een nieuwe organisatiestructuur is neergezet.
Deze opdracht is een mooi voorbeeld van steeds meer projecten die we doen voor klanten uit de private sector op het snijvlak van strategie en operatie. Onderwerpen als Industry 4.0, Smart Manufacturing en Product Lifecycle Management en (internationale) harmonisering zijn hierbij typische uitdagingen waar wij klanten bij helpen.
Het Deloitte team bestond op het hoogtepunt 10 Nederlandse en Belgische collega’s met verschillende expertise om zo de brede scope van de opdracht te kunnen afdekken.”

Rob van Werven (Consultant):” Een hypotheek servicer heeft Deloitte gevraagd om een nulmeting van de huidige operationele performance en het opstellen van een verbeterplan om de operationele performance te verhogen. Met behulp van interviews, benchmark analyses en advanced process mining tools is het verbeterpotentieel in kaart gebracht en een implementatieplan opgesteld om de verbeteringen door te voeren. Na het opleveren van het rapport met verbetermaatregelen is Deloitte gevraagd om Operationeel Management te implementeren en processen te automatiseren met behulp van software robotics. Als consultant heb ik een zeer grote rol gehad in het houden van interviews, analyseren van de processen, het schrijven van het verbeterplan en het modeleren van de robot. Tot slot heb ik mij kunnen ontwikkelen tot een volwaardig sparringpartner van de manager operations. De volgende stap is om samen met de CEO en manager operations na te denken over de lange termijn waarin de digitale transformatie met onderwerpen als blockchain centraal zal staan.”

Deloitte als werkgever

Deloitte biedt integrale diensten op het gebied van accountancy, belasting- en juridisch advies, consultancy, risk management en financiële advisering. Onze bedrijfscultuur is gebouwd op samenwerking, flexibiliteit en innovatie, om op het hoogste niveau te opereren en alle verwachtingen voorbij te streven. Wij bieden een unieke Talent Experience, die onze mensen in staat stelt om betekenisvol werk te doen en om persoonlijk te leren, groeien en te leiden in elke stap van hun carrière.

Wij leveren een uitstekende impact op de reputatie en op het succes van onze opdrachtgevers, in Nederland, maar ook wereldwijd. Door dit na te jagen dragen we bij aan een duurzame en bloeiende maatschappij en geloven we sterk in de positieve invloed de we kunnen en zouden moeten hebben op wereld waarin we opereren. Deloitte is door Gartner, IDC en Kennedy benoemd tot meest toonaangevend adviesbureau wereldwijd, voor de vijfde keer op rij, door Forrester een leider op het gebied van business transformation consulting en werken we met 90% van de Fortune 500 bedrijven.

Vacature informatie

Bedrijf: Deloitte

Locatie: Amsterdam

Opleidingsniveau:

Arbeidsvoorwaarden: Marktconform

Solliciteren

Meer vacatures

Vacatures