Technical Infrastructure Architect

Zoek jij met passie naar een technische oplossing voor de IT uitdagingen van onze outsourcingklanten? En blijf je doorgaan tot je die kleine extra hebt gevonden die leidt naar klantentevredenheid? Dan is de rol van Technical Architect écht iets voor jou!

• Je bent samen met een core team, bestaande uit een accountmanager, service delivery manager en een lead architect verantwoordelijk voor de outsourcing van ICT omgevingen van klanten. Je bent hierin betrokken bij de gehele levenscyclus van de gewenste oplossing. Je bedenkt een oplossing die past binnen de bestaande standaarden, creëert waar nodig een nieuwe standaard of bedenkt een oplossing die past binnen een outsourcingconcept.
• Na oplevering blijf je (technisch) verantwoordelijk voor het functioneren en let je op capaciteit, beschikbaarheid en neem je maatregelen om ervoor te zorgen dat de oplossing (blijft) voldoen aan de wensen van de klant.
• Je vertaalt functionele vraagstukken naar de techniek, bouwt een technisch ontwerp voor de desbetreffende klantomgeving en bent in staat dit zowel aan de klant als aan de engineers uit te leggen en over te brengen
• Je brengt processen en risico’s m.b.t. jouw technisch ontwerp in kaart
• Je voert controle uit over de gang van zaken, monitort de plannen en bewaakt klantcontracten vanuit een technisch perspectief