E-Commerce Manager

Klanten helpen om succesvoller te zijn of te worden in hun e-commerce strategie en het ontwikkelen en implementeren van innovatieve digitale oplossingen. Is dat waar je energie van krijgt? Laten we dan snel kennis maken!

Strategy Consulting

Innovation

Digital Transformation

Finance & Strategy

Technology, Data & IT

Professional (3+)

• Klanten helpen bij het definiëren en implementeren van hun ambities op gebied van business requirements, customer journey flows en functionele ontwerpen op het gebied van e-commerce en/of experience management.
• Verantwoordelijkheid nemen voor deliverables en werkstromen binnen een project.
• Motiveer, coach en leid diverse teams op verschillende interne en externe projecten.
• Ontwikkelen van het klant- en propositieportfolio om de business en het team verder te laten groeien

• Een afgeronde universitaire studie
• Minimaal 4 jaar relevante werkervaring binnen consulting of marketing/digital agency met focus e-commerce en/of digitale marketing..
• Bekend met de laatste trends en ontwikkelingen in het E-Commerce domein.
• Kennis van de belangrijkste platformen en technologieën in de markt
• Bredere interesse en kennis. In staat parallellen te trekken tussen situaties/industrieën/eerdere ervaringen
• Positief, moedig, sociaal sterk ontwikkeld
• Zonnige kijk op het leven, lach op het gezicht en goede dosis humor.

In de rol van E-commerce manager speel je een centrale rol in het helpen van onze klanten om succesvoller te zijn in hun e-commerce strategie. In een vroeg stadium van een transformatie bereid je klanten voor en adviseer je hen over gebieden waar zij hun online omzet kunnen laten groeien en help je bij het prioriteren van belangrijke focusgebieden en de roadmap. Je helpt klanten bij het begrijpen van de business waarde van de business requirements en faciliteert bij de prioritering. Je begrijpt wat e-Commerce en/of experience management platformen bieden en zorgt ervoor dat klanten zich bewust zijn van en profiteren van de beschikbare feature.

"Voor mij gaat het in het Customer & Brand Strategy team van KPMG NL vooral om klanten helpen 'future-fit' te worden: dit doen we door het verbinden van een klantgerichte en digitaal ondersteunende aanpak"

Het Customer & Brand Strategy team maakt onderdeel uit van een wereldwijd netwerk van strategiespecialisten die samenwerken in de Global Strategy Group. Het team staat centraal bij het leveren van innovatieve en grootschalige klantgerichte digitale transformatieprogramma's in alle markt- en industriesegmenten om onze klanten te helpen hun bedrijf opnieuw uit te vinden voor het digitale tijdperk. Wij maken de ontwikkeling van innovatieve nieuwe producten en diensten mogelijk en helpen onze klanten om te vormen tot omni-channel, klantgerichte, kostenefficiënte bedrijven. Het geheim van ons succes? Een modern en creatief team in alle opzichten met een cultuur van nieuwsgierigheid, verkenning en groei.

• Een marktconform salaris
• 30 vakantiedagen
• Premievrij pensioen en andere extra's
• Ontwikkelingsmogelijkheden
• Flexibele arbeidsvoorwaarden
• Sportieve en maatschappelijke activiteiten met collega's