(Senior) Manager Operations Strategy & Process Transformation | Financial Services Industry

Adviseer klanten over operationele strategie, procesoptimalisatie, robottoepassingen en innovatieve technologieën. Bij Deloitte.

Als (Senior) Manager Operations Strategy and Process Transformation breng je ervaring met je mee in het adviseren over, begeleiden en implementeren van operationele strategieën, procesoptimalisatie en technologische oplossingen voor onze klanten in de financiële sector. Je bent in staat teams aan te sturen en mensen mee te krijgen. In teamverband werk je aan het succesvol doorlopen van alle fasen van een project. Je bouwt en onderhoudt lange-termijnrelaties met bestaande en potentiele klanten van Deloitte om zo onze praktijk verder te laten groeien.

• opzetten, inrichten en sturen van projecten en programma’s binnen de Financial Services Industry;
• ontwerpen en definiëren van de operationele strategie en de bijbehorende impact op (de processen van) de organisatie;
• adviseren van de klant over operationele transformaties, procesinnovatie, digitalisering en de toepassingen van nieuwste technologieën;
• inzetten van kennis en ervaring van procesoptimalisatie methodes (zoals Lean, Six Sigma en Kaizen) en/ of robotisering technologieën (zoals RPA/ Cognitive Automation) voor de klant;
• verwerven van nieuwe opdrachten en het onderhouden / uitbreiden van de bestaande klanten portofolio;
• leiden van verschillende projectteams en begeleiden en ondersteunen van junior teamleden in hun ontwikkeling; 
• adviseren en ondersteunen van klanten om hun (Agile) transformatie tot een succes te maken.

• Je deelt bij ons mee in de winst. Boven op een vast salaris.
• Altijd blijven groeien. Met ons development program.
• Vergoeding om je thuiswerkplek op een ergonomisch verantwoorde manier in te richten én een internetvergoeding.
• Parttime (32 uur) of fulltime (40 uur) werken.
• Flexibele werktijden, je deelt je eigen agenda in.
• 26 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen in te kopen.
• Ruil 3 nationale feestdagen voor 3 niet-nationale feestdagen. Als je wilt.
• Een goede mobiliteitsregeling: de keuze uit verschillende opties zoals een leaseauto, reizen met het OV, een cash budget of een combinatie daarvan.
• Een laptop en iPhone. Ook voor privégebruik.
• Een pensioenregeling waarbij je eigen bijdrage slechts 2% is. Voor later.
• Mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve ziektekostenregeling.
• Fiscaal voordelige zaken. Denk aan bedrijfsfitness, het aanschaffen van een fiets tegen bruto salaris of de mogelijkheid om een fiets te leasen.
• De mogelijkheid om gebruik te maken van 55 uur oppasdienst per kalenderjaar, als jouw kind 12 jaar of jonger is.
• Een maandelijks budget waarmee je keuzes kunt maken in flexibele arbeidsvoorwaarden zoals extra vakantiedagen of het financieren van een fietsplan.
• Zes weken volledig betaald geboorteverlof voor traditionele huishoudens en regenbooggezinnen.

Je bent creatief, resultaatgericht en denkt out-of-the-box in het bedenken van oplossingen voor complexe vraagstukken. Je kunt argumenten duidelijk structureren en bent overtuigend in het uiten van je mening. Je bent geïnteresseerd in nieuwe technologieën en innovaties en maakt een vertaalslag naar operationele toepassingen. Je vindt het leuk om in multidisciplinaire, diverse en internationale teams te werken. Verder heb je voor deze vacature:

• een universitair masterdiploma en minimaal 7 relevante (consultancy) ervaring inclusief sales en/of delivery van opdrachten, bij voorkeur in de Financial Services Industry;
• gedegen kennis van procesoptimalisatie methodes, o.a. Lean Six Sigma; ervaring met en/of een sterke interesse in robotica en kunstmatige intelligentie is een plus;
• aantoonbare ervaring in account- en business-development en een netwerk in de Financial Services Industry;
• sterke analytische vaardigheden en ben je ondernemend, ambitieus en commercieel;
• ervaring met het aansturen van (multidisciplinaire) teams en uitstekende people management capaciteiten;
• je hebt een stevige persoonlijkheid, een goed gevoel voor politieke verhoudingen in een organisatie en in staat helder te communiceren in alle lagen van de organisatie over complexe vraagstukken;
• uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.

Jouw expertise deel je met zo'n 150 andere collega's in het Operations Transformation-team dat onderdeel is van Deloitte Consulting. Ons team gebruikt onze sectorspecifieke kennis van zowel gevestigde als opkomende markten om oplossingen te adviseren, ontwerpen en implementeren. Hiermee transformeren we de kernactiviteiten van onze klanten. Het team bestaat uit twee sub-teams: Business Model Transformation en Business Process Transformation.

Binnen deze afdeling vinden we het belangrijk om jezelf continu te ontwikkelen. Daarom hechten we veel waarde aan innovatie en persoonlijke ontwikkeling.

Bij Deloitte werken we hybride. We combineren werken vanuit huis, bij de klant en op kantoor zo optimaal mogelijk.

Bij Deloitte staan we open voor alle mensen die kwaliteit en ambitie meebrengen. We zijn dan ook benieuwd wie jíj bent.

• Kelly Peijnenburg
• Experienced Recruiter Consulting
• kpeijnenburg@deloitte.nl
• +31631125055