Junior Consultant Digital Customer

Bedrijf
Opleidingsniveau
WO
Arbeidsvoorwaarden
Marktconform
Vakgebieden

Klanten helpen om hun sales & service processen te optimaliseren en de volgende stap te zetten naar een digitale transformatie. Bij Deloitte.

What impact will you make?

Als Junior Consultant Digital Customer heb je kennis van sales- en serviceprocessen, affiniteit met technologie en passie voor digitalisering. In ons Digital Customer team binnen Deloitte Consulting draag je bij aan de top range van (inter)nationale bedrijven door het optimaliseren en implementeren van digitale processen. Daarnaast zie je oneindig veel kansen voor je klanten op het snijvlak van business en de laatste technologische ontwikkelingen. In een multidisciplinair en divers team zal je bijdragen aan verschillende projecten, waarbij jouw invloed direct onmisbaar is.

Wil je meer leren over Deloitte Digital’s Salesforce team? Lees onze blog: Deloitte Digital’s Salesforce team – where young potentials learn and grow

How do you do this?
  • definiëren, analyseren en in kaart brengen van de bedrijfsprocessen en de gerelateerde impact op de organisatie;
  • voorbereiden en begeleiden van workshops ten behoeve van procesontwerp en verbetering;
  • configureren, implementeren en testen van CRM processen in de applicatie Salesforce;
  • ondersteunen van het project- en programmamanagement;
  • implementeren van verbeteracties;
  • opstellen van business requirements en het uitbrengen van advies naar de klant op verbeteracties voor een van de op jouw toepasbare functionele gebieden.
What’s in it for you?
  • Je deelt bij ons mee in de winst. Boven op een vast salaris.
  • Altijd blijven groeien. Met ons development program.
  • Vergoeding om een thuiswerkplek in te richten om te zorgen dat je op een ergonomisch verantwoorde manier kunt werken.
  • Parttime (32 uur) of fulltime (40 uur) werken.
  • Flexibele werktijden, je deelt je eigen agenda in.
  • 26 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen in te kopen.
  • Ruil 3 nationale feestdagen voor 3 niet-nationale feestdagen. Als je wilt.
  • Een goede mobiliteitsregeling: de keuze uit verschillende opties zoals een leaseauto, reizen met het OV, een cash budget of een combinatie daarvan.
  • Een laptop en iPhone. Ook voor privégebruik.
  • Een tijd-voor-tijdregeling. Gebruik de tijd die je op het ene moment meer maakt op momenten die er voor jou toe doen.
  • Een pensioenregeling waarbij je eigen bijdrage slechts 2% is. Voor later.
  • Mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve ziektekostenregeling.
  • Fiscaal voordelige zaken. Denk aan bedrijfsfitness of het aanschaffen van een fiets tegen bruto salaris.
Be the true you

Je bent scherp, analytisch en gefocust. Jouw hoofddoel is altijd het bereiken van het beste resultaat voor onze klanten. Je legt de lat hoog. Niet alleen voor jezelf, maar ook voor je collega’s. Je beheerst de vaardigheden om dit resultaat samen met de desbetreffende stakeholders te bereiken. Verder heb je voor deze vacature:

  • een universitair Masterdiploma, bij voorkeur in de richting van Bedrijfskunde, Bedrijfseconomie, Marketing, Business & ICT, Informatica;
  • kennis van en ervaring met projectmethodieken als Agile/SCRUM;
  • aantoonbare affiniteit met IT;
  • interesse in implementatie van CRM systemen en specifiek Salesforce;
  • interesse in het verbeteren van bedrijfsprocessen wat terug te zien is in een studieachtergrond, stage of (bij)baan;
  • sterke analytische vaardigheden en in staat om complexe ideeën en analyses effectief te communiceren;
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.
(W)here

Jouw expertise deel je met zo'n 120 andere collega's in het Digital Customer-team dat onderdeel is van het bredere Customer & Marketing binnen Deloitte Consulting helpt internationale klanten op het gebied van digitale strategie, implementatie, architecturen en applicaties ter ondersteuning van het hele digitale transformatietraject. We dragen bij aan het ontwikkelen van platforms en digitale innovaties en ontwerpt en implementeert verkoop- en service-ervaringen, die nodig zijn om klantstrategieën tot leven te brengen.

Binnen Digital Customer staat persoonlijke ontwikkeling centraal en word je constant in staat gesteld om hier aan te werken.

Let's make impact. Apply now!

Bij Deloitte staan we open voor alle mensen die kwaliteit en ambitie meebrengen. We zijn dan ook benieuwd wie jíj bent.

Contact
  • Sophie Overmars
  • Campus Recruiter Consulting
  • sovermars@deloitte.nl
  • +31882887441

Vacature informatie

Bedrijf: Deloitte

Opleidingsniveau: WO

Solliciteren

Meer vacatures