Senior consultant retail- en franchiseformule SNS

Wat jouw baan als senior consultant bij SNS in Utrecht uitdagend maakt? Je focust niet alleen op adviseren, maar bent ook betrokken bij de uitvoering. Daardoor zie je het resultaat van je werk. En extra leuk: je krijgt volop ruimte om initiatieven te nemen.

Een optimaal verdienmodel voor klanten, franchisenemers en SNS. Eén van de strategische doelen die jij mee waarmaakt. Want je helpt de retail- en franchiseformule van SNS verder te ontwikkelen en professionaliseren. Hoe? Door de strategie te vertalen naar de SNS-formule. Van adviseren tot implementeren: je bent van a tot z bij beleidsplannen betrokken. Daarbij communiceer je met je team, het management, franchisenemers én collega’s van andere afdelingen.

Jouw werk is lekker divers. Je gaat deels reactief te werk, bijvoorbeeld wanneer er nieuwe of aangepaste wet- en regelgeving is. Je analyseert of de veranderingen invloed hebben op onze formule en neemt waar nodig actie. Daarnaast zoek je proactief naar verbetermogelijkheden. Welke winkels draaien goed? En hoe goed werkt de franchiseformule? Samen met de analisten uit jouw team zoek je het uit. Daarna trek je conclusies en doe je voorstellen waarmee we hét verschil kunnen maken.

Jouw verantwoordelijkheden op een rij:

• Je denkt mee en adviseert over hoe de maatschappelijke rol van SNS past in de formule. Daarbij zoek je naar oplossingen waarmee we ons kunnen onderscheiden op het gebied van persoonlijke dienstverlening.
• Je denkt mee en adviseert over de groei van onze retail- en franchiseformule.
• Je vertaalt de strategische doelen van SNS naar de retail- en franchiseformule. Hierbij werk je nauw samen met collega’s die verantwoordelijk zijn voor het implementeren van ideeën, proposities en producten.
• Je bewaakt en zorgt dat de retail- en franchiseformule op de juiste manier wordt uitgevoerd.
• Je beheerst risico’s door te zorgen dat we voldoen aan relevante wet- en regelgeving, zoals bijvoorbeeld de Wet franchise.
• Je zorgt als kartrekker dat de uitvoering van jouw verbeterplannen op rolletjes loopt.
• Je schakelt waar nodig in- en externe hulp in op het gebied van juridische zaken of consultancy, en onderhoudt het contact met deze partijen.
• Je vertegenwoordigt SNS in diverse processen en overleggen binnen de Volksbank en bouwt een relevant netwerk op.

Hier kom je te werken

Jij maakt deel uit van de hechte club collega’s in het team Formule. We zijn verantwoordelijk voor de retail- en franchiseformule van SNS. Daarbij stellen we ons op als sparringpartner voor het managementteam. We signaleren en analyseren ontwikkelingen én dragen oplossingen aan. Ook blijven we betrokken bij de uitvoering hiervan. Ons team bestaat uit 18 collega’s, waaronder analisten en specialisten. We hebben een enorme drive om resultaten te bereiken en stellen ons daarbij collegiaal op. De werksfeer is informeel en menselijk, dat horen we keer op keer terug. En daar zijn we trots op.                                                                                             

Jouw kwaliteiten

Verbeterkansen signaleren en pakken: daar krijg je energie van. Want jij bent niet alleen een denker, maar ook een doener. Daarbij oriënteer je je graag breed en kun je je verschillende onderwerpen op hoofdlijnen eigen maken, zowel inhoudelijk als procesmatig. Ook communiceren en netwerken gaat je goed af. Je adviseert net zo gemakkelijk het management als dat je een operationeel team sturing geeft. En draagvlak creëren? Laat dat maar aan jou over. Daarnaast ga je nauwkeurig, pragmatisch, resultaatgericht en daadkrachtig te werk. Met als doel: de strategie van SNS waarmaken.

Verder heb je:

• Wo-niveau.
• Minimaal drie jaar ervaring met adviseren op strategisch niveau, bijvoorbeeld als consultant.
• Ervaring met het leiden van teams en opdrachten.
• Ervaring met het implementeren van grote verandertrajecten.
• Het liefst basiskennis op juridisch gebied en van retail- en franchiseformules.

Agile denken en doen bij de Volksbank

Bij de Volksbank zien we agile als meer dan alleen een werkwijze, het is een andere manier van denken. Onze héle organisatie is agile ingericht. Dit betekent dat de klant centraal staat bij alles wat we doen. In zelfstandige, multidisciplinaire klantreis- en serviceteams maken we de reis die klanten afleggen binnen onze kanalen zo relevant en persoonlijk mogelijk. De verantwoordelijkheid ligt laag in de organisatie bij de agile teams. Leidinggevenden staan in dienst van deze teams. Als collega’s werken we resultaatgericht samen en we willen blijven leren en verbeteren. Voor de klant én onszelf. Samen maken we onze organisatie wendbaarder en gaan we nog meer impact maken voor onze klanten.

Meer weten over agile werken bij de Volksbank? Check onze Agile & Jij-pagina.

Solliciteren?

Wil je solliciteren op deze functie? Klik op "sollicitatie button" en reageer op deze vacature. Laat je motivatie en CV achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Voor inhoudelijke vragen kun je terecht bij Stijn den Hartog, manager SNS Ondersteuning (stijn.denhartog@sns.nl of 06-22875556). Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Floor Otten, recruiter, via 06 – 10 98 64 28.