Business Consultant Procesoptimalisatie

Als jij aan onze groene missie wilt bijdragen door er niet alleen over te praten, maar ook te doen en je ervaring hebt met het uitvoeren van grote projecten, gevoel hebt voor IT en zijn jouw analytische en communicatieve vaardigheden goed ontwikkeld, dan ben jij de Business Consultant Procesoptimalisatie die wij zoeken!

Dit ga je doen

Als Business Consultant Procesoptimalisatie ben je onderdeel van het team Project Management en help jij, samen met collega’s, met het verder optimaliseren van (klant)processen. Jij geeft sturing en uitvoering aan grote projecten (bijv. IT implementaties), je maakt complexe analyses en je voert procesoptimalisaties die bijdragen aan het uitbouwen van onze voorloperspositie op de energiemarkt. Zo heb je in het uitvoeren van je dagelijkse werkzaamheden een duidelijke focus op onze 600.000 klanten en je ziet het daarom ook als uitdaging om waarde te creëren voor onze klanten in al onze (werk)processen. Concreet heeft dit vorig jaar onder andere geresulteerd in het implementeren van een nieuw telefonieplatform, het reduceren van het klantcontact met 26% en de implementatie van de serviceorganisatie.

Je analyseert, adviseert en implementeert afdelings-overstijgende verbeteringen. Je vindt het heerlijk om denken én doen te combineren, want analyses en inzichten komen niet vanzelf. Jij zorgt voor de benodigde capaciteit en draagvlak binnen de organisatie, zodat verbetertrajecten met goed resultaat en op tijd worden afgerond. Uiteraard op basis van data die je uit de organisatie ophaalt, want je werkt het liefst fact based. Je hebt daarom een goed gevoel voor IT. Je bent een echte sparringpartner en adviseur voor de gehele organisatie (inclusief directie) over jouw projecten en je schuwt het voeren van een inhoudelijke discussie niet. Je hebt een duidelijke visie op procesoptimalisatie en de manier waarop jij dingen vertelt en uitlegt, zorgt ervoor dat mensen graag naar je luisteren. Je weet collega’s te mobiliseren en te enthousiasmeren. Het coachen en begeleiden van minder ervaren collega’s zie je als vanzelfsprekend en geeft je energie.

Kortom, als Business Consultant Procesoptimalisatie weet je als geen ander het overzicht te pakken, verbeteringen te initiëren én te prioriteren die er op lange termijn voor zorgen dat we onze voorloperspositie behouden en zelfs uitbouwen.

Over Greenchoice

Bij Greenchoice weten we wat ons te doen staat: Nederland groener maken. En daar werken we iedere dag écht hard aan. Hoe? Door samen met onze klanten eigen energie op te wekken, energie te besparen en het gas wat we (nu nog) gebruiken te compenseren. Onze werkstijl is praktisch, open en energiek en we houden daarnaast van gezelligheid met elkaar. Kenmerkend bij ons is de informele sfeer en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Kortom, bij Greenchoice ben je lekker bezig met je energie.

Jouw Team: Team Project Management

Team Project Management binnen Greenchoice valt onder het domein consument en bestaat uit 6 enthousiaste collega’s die zorg dragen voor het structureel verbeteren van de organisatie. We zijn een hecht team van resultaatgerichte professionals die graag doelen behalen met behulp van samenwerking. Onze uitdaging ligt in het verder uitbouwen van het onderscheidend vermogen o.a. op klanttevredenheid (we staan in de top 10 meest klantvriendelijkste bedrijven van NL) én het verduurzamen van Nederland.

We bieden jou:

• Een salaris tussen de €3800 en €5400;
• Een individueel keuzebudget (8,33% van je bruto jaarsalaris) waarmee je zelf keuzes kunt maken in arbeidsvoorwaarden. Bijvoorbeeld het kopen van extra verlofdagen;
• Een bonusregeling van maximaal 2 bruto maandsalarissen per jaar;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband (40 uur);
• Een ongekend goede werksfeer en collega’s waar je blij van wordt;
• Een geweldig mooie werkplek in een monumentaal pand vlakbij Rotterdam Centraal;
• Een NS-Business Card, want je reist natuurlijk duurzaam met het OV;
• De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
• Volop mogelijkheden om je te blijven ontwikkelen, onder andere met de trainingen uit ons leerplatform Greenhouse;
• Ons eigen Team Actief dat allerlei sportieve, creatieve en toffe activiteiten organiseert;
• Een duurzamer leven, want pas op: het is besmettelijk!

Jouw profiel:

• Je hebt HBO / HBO + werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring als consultant, waarbij je hebt gewerkt met het optimaliseren van werkprocessen op verschillende gebieden, o.a. IT;
• Je hebt ervaring in het maken van complexe analyses en je bent gewend om projectmatig te werken;
• Stakeholdermanagement hoeven wij jou niet uit leggen: jij bent namelijk een echte verbinder;
• Je werkt graag data-driven;
• Je bezit goede communicatie vaardigheden, je bent pro-actief, zelfstandig en flexibel;
• Uiteraard vind je ‘groen’ boeiend;
• Je bent nieuwsgierig en onderzoekend van aard en je houd van aanpakken.

Solliciteren of meer weten?

Lijkt het je wat en voldoe je aan het profiel dat we schetsen? Dan zien we jouw motivatie en CV graag zo snel mogelijk tegemoet. Reageren kan via de sollicitatie button. Tip: doe het snel. Wij nemen sollicitaties namelijk direct in behandeling. Vragen over de functie kun je stellen aan Christa van Santen (Senior Consultant) via christa.vansanten@greenchoice.nl

Kiezen voor groen

Werken bij Greenchoice betekent ook kiezen voor duurzaamheid. Je bent dan ook bereid om met het openbaar vervoer of de fiets te reizen. Ons kantoor is vlakbij Rotterdam CS. Je woont bij voorkeur op maximaal een uur reistijd daarvan. Kijk voor meer informatie over onze groene doelen en onze aanpak op www.greenchoice.nl