Senior IT Management Consultant

DCE Consultants

Vacature informatie

Bedrijf: DCE Consultants

Locatie: Schiphol

Opleidingsniveau:

Arbeidsvoorwaarden: Marktconform

Deze vacature is niet meer vacant

DCE Consultants is een toonaangevend onafhankelijk managementadviesbureau opgericht in 1980 in Amsterdam. DCE is sinds 1997 de management consultancy tak van Altran. Met de 18.500 Altran professionals is de slagkracht en expertise van DCE versterkt. Het stelt DCE in staat haar relaties in 15 Europese landen te ondersteunen.

DCE Consultants staat voor business innovatie en business transformatie. Wij ondersteunen onze klanten internationaal met het implementeren van hun strategie, het leidinggeven aan de hiervoor benodigde transformatie binnen hun organisatie en het optimaliseren van hun dagelijkse bedrijfsvoering. De dienstverlening strekt zich uit over vier expertisegebieden: business innovatie, transformatie management, proces management en IT management.

De marktgroep Energy & Utilities voert opdrachten uit in voornamelijk de energiemarkt. De energieproducenten, leveranciers, netbeheerders van Nederland zijn onze klanten. De markt waarin wij opereren is uitermate dynamisch en complex: grootschalige wijzigingen in wet- en regelgeving, (internationale) concurrentieverhoudingen, interne ambities, duurzaamheidsvraagstukken en wijzigend gedrag van consumenten zijn slechts enkele elementen die onze klanten raken. De DCE marktgroep Energy & Utilities helpt deze klanten om de dynamiek van de markt de baas te blijven en de noodzakelijke verbeteringen in de bedrijfsvoering daadwerkelijk te implementeren

Als Senior IT Service Management Consultant word je ingezet op vraagstukken betreffende verbeter- en/of verandertrajecten op het gebied van ICT. Samen met de opdrachtgever realiseer je oplossingen binnen de driehoek strategie, organisatieverandering en IT. Kort samengevat bestaan de werkzaamheden uit het:

  • Het geven van advies en sturing op het gebied van operationele processen voor het beheer van IT omgevingen;
  • Betrokken gedurende alle levensfasen van een service (strategie, ontwerp, transitie en operatie);
  • Opzetten en verbeteren van IT Service Management tools, organisatie en processen;
  • Verbeteren van effectiviteit van zowel processen als medewerkers;
  • Formuleren, uitvoeren en managen van veranderprogramma’s, waarmee de beoogde, toekomstige bedrijfsinrichting in samenhang wordt gerealiseerd rekeninghoudende op verhouding tussen mensen, processen en (IT) hulpmiddelen;
  • Het vernieuwen, doorontwikkelen en uitbreiden van proposities, diensten, raamwerken, methodieken en aanpakken;
  • Het coachen van verschillende teams bij het veranderen;
  • Het zorgdragen voor succesvolle opdrachtuitvoering en tevreden klanten.

Ondernemende consultants bieden wij graag de mogelijkheid tot een eigen bijdrage aan het vormgeven aan onze propositie, in de ontwikkeling van teamleden en in de uitbouw van de werkzaamheden bij klanten. Een doorgroei naar business manager hangt in hoge mate af van jouw eigen ondernemingsgeest, deskundigheid, inzet en enthousiasme.

DCE Consultants biedt je een innovatieve en dynamische werkomgeving waarin zelfstandigheid en een commerciële instelling alle ruimte en waardering krijgen. Persoonlijke en vakgerichte ontwikkelmogelijkheden en opleidingen, die je carrièremogelijkheden op zowel nationaal als internationaal niveau versterken. Een aantrekkelijke pakket arbeidsvoorwaarden met de gebruikelijke voorzieningen voor een inhoudelijk / commerciële functie.

Profiel

We zijn op zoek naar kandidaten die voldoen aan het volgende profiel:

  • Een afgeronde opleiding op academisch niveau in een bedrijfskundige en/of informatiekundige richting;
  • Minimaal 5 jaar relevante voorkeur binnen de Utilities en/of Energie sector
    o Inzicht in en aantoonbare ervaring binnen ICT en/of regieorganisaties;
    o Aantoonbaar behaalde resultaten op het gebied van process en organisatie inrichting en verbetering, relatiemanagement en het aansturen van (project) teams;
    o Aantoonbare kennis en werkervaring in de toepassing van één of meerdere van de volgende modellen: ITIL (service management niveau) ASL, BiSL, COBIT, ISO 20000, CMMi for Services, Lean
  • Inhoudelijk gericht, ondernemend, analytisch, oplossingsgericht, sterk in samenwerken en beschikkend over uitstekende adviesvaardigheden;
  • Een mensgerichte instelling en krachtige persoonlijkheid zowel richting onze klanten als binnen de eigen organisatie
  • Passie voor (het verbeteren van) dienstverlening
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Bereid zijn tot opdrachtuitvoering in heel Nederland

Solliciteren

Solliciteer direct via deze pagina.
 

Vacature informatie

Bedrijf: DCE Consultants

Locatie: Schiphol

Opleidingsniveau:

Arbeidsvoorwaarden: Marktconform

Meer vacatures

Vacatures