Heimrich Roetman

Sourcing Consultant
Kirkman Company

Kun je ons een korte samenvatting geven van jouw achtergrond?
Ik heb Bedrijfskunde in Groningen gestudeerd met als afstudeerrichting Financieel Waardemanagement. Daarnaast ben ik tijdens mijn studie o.a. bezig geweest het runnen van de Bavaria Bierkoerier, een koeriersbedrijf voor en door studenten. Na mijn studie ben ik aan de slag gegaan bij Deloitte Consulting, waar ik werkzaam was binnen het onderdeel CFO Services.

Je bent na je studie je carrière begonnen bij Deloitte Consulting? Waarom koos je voor consultancy? En waarom Deloitte?
Ik vond het belangrijk om de eerste jaren van mijn werkende leven zoveel mogelijk te kunnen leren. Mijn idee was toen dat je in een functie als consultant bij veel verschillende organisaties in de keuken kan kijken en met veel vraagstukken van diverse aard in aanraking zou komen. En dat klopte ook. Daarnaast wilde ik verder in finance bij een grote organisatie. De persoonlijke click met de mensen met wie ik sprak; professioneel, no-nonsense, open en informeel gaf de echte doorslag in de keuze voor Deloitte.

In 2008 heb je een opmerkelijke keuze gemaakt: je hebt besloten de Mount Elbrus te beklimmen, met circa 5,600 meter de hoogste berg in Europa. Vanwaar die keuze?
Mount Elbrus is de hoogste berg van Europa, 5642 meter hoog om precies te zijn. Al een aantal jaar loopt het Reaching Peaks initiatief; voor een goed doel worden door 2 teams 2 grote bergen in de wereld beklommen. Toen de expeditieleider mij benaderde om mee te doen heb ik wel even goed moeten nadenken. Ik wist dat deze onderneming veel tijd, geld en energie zouden gaan kosten. Daar stond tegenover dat dit een kans was om iets bijzonders te doen, iets te ondernemen waarvan het succes van tevoren niet zeker was. En achteraf is het altijd makkelijk praten, maar dit is een van de mooiste en indrukwekkendste dingen die ik ooit heb gedaan. En we hebben ook nog eens zo’n €50,000 opgehaald voor Warchild!


Welke belangrijke lessen heb je uit je expeditie getrokken die je in je dagelijkse consulting werk kunt toepassen?   
Wat ik van tevoren niet had verwacht is dat het succesvol beklimmen van een berg vooral bepaald wordt door een goede voorbereiding. We zijn als team ongeveer een jaar van tevoren al begonnen met trainen en voorlichtingen over uitrusting, hoogteziekte, het gebied e.d. Daarnaast is het belangrijk dat je elkaar goed leert kennen, ook in stressvolle situaties, zodat je op de berg weet wat je aan elkaar hebt. Als je eenmaal op die berg staat met elkaar kun je namelijk niet meer even teruglopen omdat je je boterhammen bent vergeten.

Ik denk dat er een mooie parallel te trekken is naar een eindpresentatie van een onderzoek. Voorbereiding is hierbij zeer belangrijk, maar je moet het nog wel even doen op het moment dat je het voor de klant presenteert. Als je eenmaal aan het presenteren bent kun je fouten moeilijk herstellen, een nul teveel in een presentatie kan bijvoorbeeld echt funest zijn. Ook heb ik gemerkt dat je altijd weer meer kunt dan je denkt. Door jezelf doelen te stellen die van tevoren nauwelijks bereikbaar lijken te zijn, haal je het uiterste uit jezelf en kun je altijd nog weer een stapje extra zetten.

Na drie jaar bij Deloitte heb je de overstap gemaakt naar Kirkman Company.  In welk opzicht verschilt een niche player zoals Kirkman Company van een multinational zoals Deloitte?
Ik denk dat het belangrijkste verschil is dat je bij Kirkman veel meer zelf mag doen en er meer ruimte is voor eigen initiatief. Een goed voorbeeld hiervan is de zogenaamde practice structuur bij Kirkman. Iedereen die een goed business idee heeft mag hiervoor een voorstel indienen. Via een aantal beoordelingsrondes wordt het plan goedgekeurd. In de laatste ronde moet je je plan verdedigen tegenover de partners en een aantal ervaren mensen van buiten Kirkman. Als het plan eenmaal is goedgekeurd dan ben je practice leader en ben je gecommitteerd aan de targets van je practice. Je kunt dus echt ondernemen binnen Kirkman.

Kirkman Company is in 2000 opgericht door drie adviseurs en is in de afgelopen jaren gegroeid naar circa 65 consultants. Wat is het geheim achter het succes van Kirkman Company?
Kirkman helpt organisaties met het ontwikkelen van strategische sourcingsoplossingen en daarmee de ideale inrichting van organisatie. Het gaat om het principe van het sourcen in plaats van per definitie outsourcen. Dit betekent dat Kirkman onafhankelijk advies geeft en dus soms adviseert om eerst interne verbeteringen te doen, voordat aan outsourcen gedacht kan worden. Inspelen op de behoefte van organisaties aan onafhankelijk sourcingsadviezen is destijds een goed inzicht geweest. Een goed inzicht is een begin, maar het succes is voornamelijk gebaseerd op lef en ondernemerschap. Je krijgt bij Kirkman echt de ruimte om eigen ideeën en initiatieven te ontplooien. En belangrijker nog; als een initiatief een keer niet tot succes leidt is dat geen schande, maar word je geholpen om een volgende keer wel succesvol te kunnen zijn. Dit brengt een enorm leereffect met zich mee.

Hoe zou je de cultuur bij Kirkman Company beschrijven?
Zonder twijfel Work hard, play hard. Toen ik voor het eerst bij Kirkman kwam viel mij meteen de ontspannen sfeer op. Die ontspannen sfeer trekt zich door naar hoe Kirkman met klanten omgaat. De filosofie bij onze organisatie is heel erg gebaseerd op het écht helpen van de klant, er worden bijvoorbeeld ook duurzame relaties aangegaan met sommige klanten. Dit betekent echter niet dat mensen niet professioneel zijn, integendeel. Er wordt hard en serieus gewerkt.

Je houdt je bezig met Strategic Sourcing binnen het vakgebied Legal & Finance. Wat zijn typische vraagstukken en projecten waar je aan werkt?
Een project dat er voor mij uitspringt, is een sourcingtoets die wij gedaan hebben voor een cross-functioneel shared service center van een energieleverancier. Hierbij hebben we het totale shared service center (HR, facilities, finance en IT) doorgelicht en opnieuw de optimale sourcingsvorm bepaald. We hebben vervolgens per onderdeel aangegeven welke vervolgacties er nodig waren om tot de optimale situatie te komen.

Een ander mooi traject vond ik een onderzoek naar de financiële functie van een telecomorganisatie. De vraag was hier in hoeverre verschillende onderdelen van de financiële functie zich leenden voor een andere manier van sourcing. Dit hebben we gedaan door de volwassenheid van de processen te meten. Vervolgens hebben we concrete verbetervoorstellen gedaan om de volwassenheid te verhogen. Het leuke aan dit project vond ik dat dit onderzoek een jaar voor mijn eigen betrokkenheid al een keer was uitgevoerd en dat de betrokken managers onze aanbevelingen gebruikten om aan te tonen dat hun afdelingen zich hadden verbeterd. Geen rapport in de ‘spreekwoordelijke la’ dus.

Consultants maken doorgaans lange uren. Hoeveel uur werk jij gemiddeld en hoe houd je een gezonde work-life balans?
Ik schat in dat ik zo’n 50/55 uur werk gemiddeld. Sommige weken is het wat rustiger en maak ik gewoon 40 uur, andere weken moet je er nu eenmaal wat harder tegenaan. Het betekent wel keuzes maken, maar als de druk wat minder hoog is ga ik ook gewoon op tijd naar huis om nog even wat aan sport te kunnen doen.

Daarnaast is de scheiding tussen work en life bij Kirkman erg dun. Er wordt regelmatig geborreld met elkaar in het weekend, ook gaan we elk jaar met elkaar op wintersport, er is een hockeyteam en we hebben afgelopen jaar met 2 teams aan de dam-tot-dam loop meegedaan. De sfeer bij Kirkman is dusdanig dat het vaak niet eens voelt als werken.

Bedankt voor dit interview.


Bent u ook consultant en wilt u een bijdrage leveren aan onze rubriek “Consultant Uitgelicht”? Stuur ons dan een email via: info@consultancy.nl.