McKinsey: Sociale media verhoogt marketing efficiency
Date: 23-01-2012
Source: Consltancy.nl
Sociale netwerken en media hebben de marketingefficiëntie van bedrijven sterk verbeterd. Dat blijkt uit een internationaal onderzoek door strategieadviesbureau McKinsey & Company. Het gebruik van sociale netwerken onder bedrijven neemt ondertussen in hoog tempo toe. Op dit moment maakt ongeveer 50% van de bedrijven gebruik van sociale netwerken in hun marketingprogramma. Vorig jaar en twee jaar geleden was dat respectievelijk 40% en 28%.
Efficiencyverbetering
Van alle bedrijven die meewerkten aan het onderzoek gaf 69% aan dat de efficiëntie van hun marketing is toegenomen door gebruik te maken van sociale netwerken, blogs, videosharing of microblogging. Vorig jaar werd nog een score van 63% gemeld; twee jaar terug dacht 54% zijn efficiency te hebben vergroot door sociale technologieën. Verder laten bedrijven weten dat sociale netwerken tot een grotere klanttevredenheid hebben geleid (47%) en dat hun marketingkosten daardoor zijn beperkt (43%). Deze beide scores zijn overigens wel iets lager dan vorig jaar.
Interne voordelen
De McKinsey adviseurs concludeerden ook dat sociale netwerken en media interne voordelen voor bedrijven opleveren. Driekwart van de ondervraagde managers zegt dat de toegang tot kennis gemakkelijker is geworden. 60% geeft aan dat de interne communicatiekosten zijn gedaald. Sociale netwerken zijn de meest populaire vorm van sociale technologieën, gevolgd door blogs (41%), videosharing (38%) en microblogging (23%).
Klik hier voor het profiel van McKinsey: vacatures, events en overige informatie.
Andere berichten over McKinsey
McKinsey: Led verlichting domineert verlichtingsmarkt
De led-industrie zal tot en met 2020 een jaarlijkse omzetgroei van 30% realiseren. Door de explosieve groei stijgt het aandeel van ledverlichting in de markt van 7% tot 64% in 2020. McKinsey analyseerde de lichtmarkt »
McKinsey: Onderwijs via smartphones is de toekomst
Onderwijs via mobiele apparaten en diensten, ook bekend als 'mEducation', wordt een van de belangrijkste trends van de komende jaren voor de telecom- en onderwijsbranche. Dat concludeert McKinsey & Company »
Branche gerelateerde berichten
Berenschot: strategie-implementatie grootste uitdaging voor bedrijven in agrofoodsector
Roland Berger strategisch advies: Nederlandse flora en fauna dreigt marktaandeel te verliezen
Boston Consulting Group: CO2 verminderen in Rotterdam kost miljarden
