BearingPoint: Winnaars Customer Centric DNA Awards
Date: 27-05-2011
Source: Consultancy.nl
BearingPoint Consulting en TNS NIPO hebben deze week de winnaars van de Customer Centric DNA Awards 2011 bekendgemaakt. De Customer Centric DNA Awards is een nieuwe publieksprijs voor de meest klantgerichte ondernemingen van Nederland. Doel van deze award is het erkennen en belonen van de organisaties die het meest klantgericht ondernemen. De winnaars zijn:
Mobiele telefonie: KPN
Banken: ASN Bank
Verzekeraars: Univé
Internet: Xs4All
Energie: Delta
Automotive: Toyota
Olie&Gas: Total
Supermarkten: Jumbo
In het kader van de Customer Centric DNA Award heeft TNS Nipo de afgelopen tijd ruim 5.000 consumenten ondervraagd over hun ervaringen op het gebied van klantgerichtheid. Uit die reacties is, verspreid over acht verschillende sectoren, zijn drie bedrijven per categorie genomineerd. Bekijk deze pagina voor een overzicht van de lijst met genomineerden.
Over BearingPoint
Wij zijn een Europees onafhankelijk consultancy bedrijf met een wereldwijd netwerk die zich richt op Business Consulting. Wij zijn ervan overtuigd dat vandaag de dag expertise niet voldoende is. Gedreven door een sterke ondernemende, klantgerichte aanpak met passie voor kwaliteit en aandacht voor het opbouwen van een lange termijn relatie, zijn onze 3200 consultants dagelijks bezig om waarde te creëren voor de klant - van strategie tot en met implementatie - en leveren we tastbare resultaten.
De Customer Management afdeling van BearingPoint helpt haar klanten met marketing, sales en service vraagstukken en ontwerpt klantstrategieën. Zo werkte ons team onlangs aan een groeistrategie voor de B2B postmarkt, een klantcontact managementstrategie voor een verzekeraar, een customer experience ontwerp voor een farmaceut en een aanpak voor de verbetering van de sales force effectiveness van autodealers. BearingPoint Nederland maakte in 2010 een groei door en verwacht voor het volgende jaar deze sterke groei verder door te zetten.
Klik hier voor het profiel van BearingPoint: vacatures, events en overige informatie.
Andere berichten over BearingPoint
BearingPoint: Nederlandse bedrijven steeds klantgerichter
Nederlandse bedrijven beseffen steeds beter dat de klant centraal hoort te staan. Gemiddeld genomen zijn alle sectoren - op de energiebranche na - over het afgelopen jaar duidelijk klantgerichter geworden.
IDC: De beste business consulting bedrijven in EMEA
De Big Four accountants- en advieskantoren, Accenture en IBM zijn volgens analistenbureau IDC “leaders” in de EMEA-markt voor business consulting-diensten. “Major players” zijn McKinsey, BCG, BearingPoint en CSC »
Branche gerelateerde berichten
Berenschot: strategie-implementatie grootste uitdaging voor bedrijven in agrofoodsector
Roland Berger strategisch advies: Nederlandse flora en fauna dreigt marktaandeel te verliezen
Boston Consulting Group: CO2 verminderen in Rotterdam kost miljarden
