BearingPoint: meest klantgerichte bedrijven van NL
Date: 20-05-2011
Source: Consultancy.nl
BearingPoint Consulting en TNS NIPO hebben een nieuwe publieksprijs in het leven geroepen voor de meest klantgerichte organisaties van Nederland. De initiatiefnemers hebben gisteren de genomineerden bekendgemaakt van de Customer Centric DNA Awards 2011. Het evenement vindt plaatst op 24 mei.
In het kader van de Customer Centric DNA Award heeft TNS Nipo de afgelopen tijd ruim 5.000 consumenten ondervraagd over hun ervaringen op het gebied van klantgerichtheid. Uit die reacties is, verspreid over acht verschillende sectoren, de volgende lijst met genomineerden ontstaan:
Mobiele telefonie: KPN, Tele2 en T-Mobile
Banken: ASN Bank, Rabobank en Triodos Bank
Verzekeraars: Centraal Beheer, Interpolis en Univé
Internet: Online, XS4ALL en Ziggo
Energie: Delta, GreenChoice en NUON
Automotive: BMW, Skoda en Toyota
Olie & Gas: Shell, Texaco en Total
Supermarkten: Deen, Jumbo en Lidl
Klik hier voor meer informatie over de Customer Centric DNA Awards
Over BearingPoint
Wij zijn een Europees onafhankelijk consultancy bedrijf met een wereldwijd netwerk die zich richt op Business Consulting. Wij zijn ervan overtuigd dat vandaag de dag expertise niet voldoende is. Gedreven door een sterke ondernemende, klantgerichte aanpak met passie voor kwaliteit en aandacht voor het opbouwen van een lange termijn relatie, zijn onze 3200 consultants dagelijks bezig om waarde te creëren voor de klant - van strategie tot en met implementatie - en leveren we tastbare resultaten.
De Customer Management afdeling van BearingPoint helpt haar klanten met marketing, sales en service vraagstukken en ontwerpt klantstrategieën. Zo werkte ons team onlangs aan een groeistrategie voor de B2B postmarkt, een klantcontact managementstrategie voor een verzekeraar, een customer experience ontwerp voor een farmaceut en een aanpak voor de verbetering van de sales force effectiveness van autodealers. BearingPoint Nederland maakte in 2010 een groei door en verwacht voor het volgende jaar deze sterke groei verder door te zetten.
Klik hier voor het profiel van BearingPoint: vacatures, events en overige informatie.
Andere berichten over BearingPoint
BearingPoint: Nederlandse bedrijven steeds klantgerichter
Nederlandse bedrijven beseffen steeds beter dat de klant centraal hoort te staan. Gemiddeld genomen zijn alle sectoren - op de energiebranche na - over het afgelopen jaar duidelijk klantgerichter geworden.
IDC: De beste business consulting bedrijven in EMEA
De Big Four accountants- en advieskantoren, Accenture en IBM zijn volgens analistenbureau IDC “leaders” in de EMEA-markt voor business consulting-diensten. “Major players” zijn McKinsey, BCG, BearingPoint en CSC »
Branche gerelateerde berichten
Berenschot: strategie-implementatie grootste uitdaging voor bedrijven in agrofoodsector
Roland Berger strategisch advies: Nederlandse flora en fauna dreigt marktaandeel te verliezen
Boston Consulting Group: CO2 verminderen in Rotterdam kost miljarden
