Bain & Co: Top 10 management modellen en tools

26 juni 2013 Consultancy.nl

Strategic Planning, Customer Relationship Management (CRM) en Employee Engagement Surveys zijn wereldwijd de meest gebruikte management tools. Benchmarking, tot voor kort de populairste management tool*, is gedaald naar de 4e plaats. Dit blijkt uit het rapport ‘Management Tools & Trends 2013’ van Bain & Company.
 
Sinds 1993 voert het strategie adviesbureau onderzoek uit naar de populairste en meest effectieve tools. Dit jaar vroeg Bain & Company meer dan 1,200 bestuurders en managers binnen alle continenten wereldwijd om het gebruik en de tevredenheid van 25 management tools een waardering toe te kennen. De tools variëren bijvoorbeeld van het traditionele ‘Total Quality Management (TQM) tot meer moderne ‘Social Media Programma’s ‘ of ‘Big Data Analytics’.

Management tools

Een overzicht van het gebruik en de tevredenheid van de tools:
Bain - Top 10 Management Tools
 
De resultaten laten zien dat de populariteit van de tools per regio verschilt. Zo zijn Europese managers dol op de ‘Balanced Scorecard’, terwijl collega’s uit de Verenigde Staten het liefst gebruik maken van ‘Employee Engagement Surveys’. In Zuid-Amerika staat ‘Business Process Reengineering’ (BPRP) op de 1e plek en in de APAC regio staat CRM bovenaan. Een vergelijking van het gebruik van tools per regio:
 
Bain - Meest Gebruikte Management Tools
 
(t) = tied; gedeelde notering
 
* Een overzicht van de 25 management modellen en tools:

Balanced Scorecard Benchmarking Big Data Analytics
Business Process Reengineering Change Management Programs Complexity Reduction
Core Competencies Customer Relationship Mgt. Customer Segmentation
Decision Rights Tools Downsizing Employee Engagement Surveys
Mergers and Acquisitions Mission and Vision Statements Open Innovation
Outsourcing Price Optimization Models Satisfaction and Loyalty Mgt.
Scenario Planning Social Media Programs Strategic Alliances
Strategic Planning Supply Chain Management Total Quality Management
Zero-based Budgeting    
     

Nieuws